# テーマカスタマイズのエディター画面の画像が表示されなくなりました。

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/316817>\
**Category:** Shopify テーマ\
**Created:** [April 23, 2024, 4:48am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/316817 "2024-04-23T04:48:04Z")\
**Posts on this page:** 2\
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## AI-generated summary

Prestigeテーマのカスタマイズエディター画面で画像が突然表示されなくなる問題が報告されています。

**現象:**
- エディター画面では画像が表示されない
- プレビュー画面では正常に表示される
- キャッシュ削除を試したが改善されず

**推奨される対処法:**
1. Dawnなどの無料テーマをインストールし、問題が再現するか確認
2. Dawnでも発生する場合 → Shopifyサポートに連絡
3. Prestigeのみで発生する場合 → Prestige開発元に相談

この問題は現在も継続中で、原因は特定されていません。テーマ固有の問題かプラットフォーム全体の問題かを切り分けるため、まず無料テーマでのテストが推奨されています。

<div class="post-metadata">

**Author:** ![HUGCO](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e79b87/32.png) [@HUGCO](https://community.shopify.com/u/HUGCO)\
**Post date:** [April 23, 2024, 4:48am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/316817/1 "2024-04-23T04:48:04Z")

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テーマ「Prestige」

カスタマイズのエディター画面の画像が突然表示されなくなりました。

プレビューしてみるとちゃんと表示されるのですが、エディターの画面には画像が表示されません。

キャッシュを消してみましたが直りませんでした。

何が原因かわかりますでしょうか？

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![JapanGuru](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/8c91f0/32.png) [@JapanGuru](https://community.shopify.com/u/JapanGuru)\
**Post date:** [April 30, 2024, 1:54pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/316817/2 "2024-04-30T13:54:35Z")

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HUGCO様

現在もテーマエディター内にて画像が表示されない問題をお抱えでしょうか?

次の事項をお試しくださいませ。

- Dawn などShopify無料テーマをインストールし問題がまっさらなテーマでも発生するか確認する

Dawnテーマでも問題が発生する場合: [Shopifyサポート](https://help.shopify.com/ja/support/support-type)にご連絡くださいませ。

Prestige でのみ問題が発生する場合: [Prestige 開発元](https://prestige-theme.helpscoutdocs.com/article/500-contact-us)にご相談くださいませ。

いずれの場合も問題が続く場合はお気軽に[Shopifyサポート](https://help.shopify.com/ja/support/support-type)にまでご連絡くださいませ。