# 关闭店铺后，已经缴费却未使用的套餐费用怎么退回

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/319749>\
**Category:** 综合讨论\
**Created:** [May 3, 2024, 8:08am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/319749 "2024-05-03T08:08:27Z")\
**Posts on this page:** 2\
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## AI-generated summary

用户创建店铺后忘记管理，导致持续自动扣费。

**扣费情况：**
- 初期每次扣费1美元，未引起注意
- 后期升级为每次扣费65美元
- 发现是Shopify套餐自动扣费

**用户诉求：**
关闭店铺后，希望退回已缴纳但未使用的套餐费用，不清楚具体退款流程。

**讨论状态：**
另一位用户遇到类似问题（被扣45美元），同样不知如何处理。问题尚未解决，仍在寻求解决方案。

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**Author:** ![Anonymous\_a2937fd0ca9d45ce9a7119ad8d9529dc](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/5fc32e/32.png) [@Anonymous\_a2937fd0ca9d45ce9a7119ad8d9529dc](https://community.shopify.com/u/Anonymous_a2937fd0ca9d45ce9a7119ad8d9529dc)\
**Post date:** [May 3, 2024, 8:08am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/319749/1 "2024-05-03T08:08:27Z")

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我创建了一个店铺，使用了几天后就忘记了，结果连续扣1美元我没在意，后来突然开始扣65美元了，我溯源发现是shopify的套餐开始自动扣款，我立刻关闭了店铺，关闭店铺后，没有使用的套餐对应的金额怎么才能退回到我原本的账户上？

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**Author:** ![husel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e99b99/32.png) [@husel](https://community.shopify.com/u/husel)\
**Post date:** [August 7, 2024, 1:58am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/319749/2 "2024-08-07T01:58:48Z")

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你好，你这解决了么？我这也是一直没用扣了54美元，不知道怎么办