# メールの初期設定について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/321036>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [May 8, 2024, 5:58am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/321036 "2024-05-08T05:58:16Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

## AI-generated summary

Shopifyで独自ドメインを取得したユーザーが、そのドメインと同じメールアドレスで送受信する方法について質問しています。

**現状の課題:**
- Shopifyで購入したドメインでメール受信は可能（メール転送機能を使用）
- メール送信はShopifyの機能では対応していない

**解決方法:**
- 新たにドメインを取得する必要はない
- **メールホスティングサービス**の契約が必要
- Shopifyが推奨するサービス：Zoho MailまたはGoogle Workspace

**次のステップ:**
設定手順の詳細はShopifyヘルプセンターの[メールホスティング]および[メール転送機能]のページを参照。設定中に不明点があれば、サポートページのログインから問い合わせ可能。

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**Author:** ![Anonymous\_e5a629ca8509a57d9c9b57ffdda2f1c6](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/c6cbf5/32.png) [@Anonymous\_e5a629ca8509a57d9c9b57ffdda2f1c6](https://community.shopify.com/u/Anonymous_e5a629ca8509a57d9c9b57ffdda2f1c6)\
**Post date:** [May 8, 2024, 5:58am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/321036/1 "2024-05-08T05:58:16Z")

</div>

shopifyで独自ドメインを取得しました。

取得したドメインと同じメールアドレスで送受信するにはお名前.comなどで、ドメインを新たに取得する必要があるのでしょうか。

仮に取得する必要があったとしても、既にshopifyでドメインと同じメールアドレスを取得しているため、取得することができません。

初歩的な質問で申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Minami\_2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/9fc348/32.png) [@Minami\_2](https://community.shopify.com/u/Minami_2)\
**Post date:** [May 8, 2024, 1:32pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/321036/2 "2024-05-08T13:32:44Z")

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@Anonymous_e5a629ca8509a57d9c9b57ffdda2f1c6 様

ご質問ありがとうございます。

Shopifyで購入した独自ドメインを使ったメールアドレスでメール受信するには[メール転送機能](https://help.shopify.com/ja/manual/domains/email-forwarding-and-hosting/email-forwarding)をご用いただけますが、すでにご認識の通りメールの送信はできません。

メール送信されたい場合、追加で必要なのは外部ドメインプロバイダーでのドメイン購入ではなく、 **メールホスティングサービス** となります。弊社ではZoho MailまたはGoogle Workspaceのご利用を推奨しております。詳細および設定手順は以下ヘルプセンター資料をご参照ください。

- [メールホスティング](https://help.shopify.com/ja/manual/domains/email-forwarding-and-hosting/email-hosting)

設定中にご不明点等ございましたら[弊社サポートページ](https://help.shopify.com/ja/questions#/login)よりログインの上お問い合わせください。
