# 注文時のお客様による「アカウントを作成」画面の編集について **URL:** \ **Category:** 総合的なディスカッション\ **Created:** [June 13, 2024, 12:27am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/331224 "2024-06-13T00:27:07Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1 ## AI-generated summary オンラインストアでの注文時、顧客がアカウント作成を選択した際に入力ミスが頻発している問題について相談されています。 **主な問題点:** - 氏名と名前が逆に入力される - ローマ字で名前が入力される - 住所が正しい順序で入力されていない **原因:** 海外システムのため、デフォルトのアカウント作成画面が海外仕様になっており、日本の入力形式に対応していないことが問題と考えられています。 **現状の対応:** ショップ側で訂正作業や顧客への確認メールを送る手間が発生しています。 **質問内容:** アカウント作成画面を日本仕様(氏名や住所の順番を日本人にわかりやすく)に編集する方法について、回答を求めています。画像も添付されているようですが、具体的な解決策はまだ提示されていません。
**Author:** ![msmgmg](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/msmgmg/32/319957_2.png) [@msmgmg](https://community.shopify.com/u/msmgmg)\ **Post date:** [June 13, 2024, 12:27am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/331224/1 "2024-06-13T00:27:07Z")
**注文時のお客様による「アカウントを作成」個人情報入力画面の編集について** お客様がチェックアウト時、 「アカウントを作成」すると選択されてご注文された場合。 **・氏名と名前を逆に入力されている** **・ローマ字で名前を入力されている** **・住所が順序よく入力されていない** ということがよく起こっていて、 こちらで訂正をしたり、お客様に確認メールをするという手間が発生してしまっています。 海外のシステムだから、デフォルトで「アカウントを作成入力時」 名前や住所の記入時の表記が海外仕様になっていることが問題のようです。 **HOME › アカウントを作成する \>** 上記から、アカウント作成に進まれるお客様が 氏名・名前など順序よく、入力できるように、 アカウント入力ページを **日本の仕様（氏名や住所の順番を日本人がわかりやすく）** に変更したいと考えているのですが、 どこからどのように編集するのと良いでしょうか？ 恐れ入りますが、ご回答よろしくお願いします。 現状こうなっていて、この画面を編集したいです。 ![スクリーンショット 2024-06-13 9.16.39.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/1/a/1a231e54c73bb52d30e88783d3475573d6b128cc.jpeg) ![スクリーンショット 2024-06-13 9.14.16.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/3/2/323e4ae071dea775411ad24eb89f53e665fa227d.jpeg)