# 売上金の入金が無い

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/344860>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [August 2, 2024, 7:35am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/344860 "2024-08-02T07:35:21Z")\
**Posts on this page:** 1\
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## AI-generated summary

出品者が売上金の入金遅延に直面しています。

**状況の詳細：**
- 設定→決済→入金確認→注文取引の画面で、支払い状況が「予約中」と表示されている
- 購入者からの支払いは約1ヶ月前に完了済み
- しかし売上金の入金がまだ行われていない

**現在の対応：**
- サポートに確認中とのこと
- 同様の現象や予約中の意味について情報を求めている

進展はまだなく、解決待ちの状態です。

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**Author:** ![Anonymous\_1849239708012c4c8fbd943fb3c0f7f5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/a6a055/32.png) [@Anonymous\_1849239708012c4c8fbd943fb3c0f7f5](https://community.shopify.com/u/Anonymous_1849239708012c4c8fbd943fb3c0f7f5)\
**Post date:** [August 2, 2024, 7:35am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/344860/1 "2024-08-02T07:35:21Z")

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【売上金の入金が無い】

設定→決済→入金を確認する→注文取引を確認する

にて支払い状況が「予約中」となっている商品の入金がありません。

お客様からの支払いは済んでおり、1か月前くらいからサポートにも確認しているのですが、

まったく進展がありません。ずっとおまちくださいの状態です。

同じような現象や、予約中の意味をご存じの方がいれば

お力をお貸しいただきたいです。