# 【支払い】について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/358828>\
**Category:** 決済、配送、フルフィルメント\
**Created:** [September 17, 2024, 3:13am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/358828 "2024-09-17T03:13:56Z")\
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## AI-generated summary

支払い状況の不備に関する確認依頼。対象の支払日を基準に「支払い→注文取引を確認」を参照したところ、注文番号#1149と#1150の売上金が入金されていない。 
「注文取引→リファレンスで確認する」の表示でも、該当2件が抜けているように見えるため、現状のステータスと原因の説明を求めている。 
用語補足: 売上金＝取引による入金額、入金＝口座へ振込が完了した状態、注文取引/リファレンス＝管理画面の取引参照セクション。 
依頼事項: 事実確認、状況の共有、回答の提示。 
添付: 該当箇所のスクリーンショット画像（01.jpg）が添付され、確認に重要。 
現状: 未解決で、サポート側の調査・回答待ち。

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**Author:** ![HajimeKamiyama](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/d26b3c/32.png) [@HajimeKamiyama](https://community.shopify.com/u/HajimeKamiyama)\
**Post date:** [September 17, 2024, 3:13am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/358828/1 "2024-09-17T03:13:56Z")

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担当者 様

お世話になります。  
【支払い】について確認をお願いします。  
【支払い➤注文取引を確認】対象の支払日から確認し#1149、#1150の2件の売上金が入金されておりません。  
注文取引➤リファレンス で確認する限り、2件分が抜けていますがどのような状況でしょうか。  
ご確認いただき、ご回答お願い致します。

 ![01.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/2X/1/199f3eca1dd0dcb984690970ed79d7088113a98e.jpeg)