# 既存のドメインを接続する方法について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/36081>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [February 15, 2021, 12:10pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081 "2021-02-15T12:10:59Z")\
**Posts on this page:** 7\
**Page:** 1

## AI-generated summary

Shopifyに既存ドメインを接続する際、Aレコードは通る一方で、CNAMEが「shops.myshopify.com.取得したドメイン名.com」と解釈され、接続できない問題が報告された。環境はさくらサーバーで、Aレコードは23.227.38.65、CNAMEはshops.myshopify.comを設定していた。 

- 途中経過
  - 設定内容自体は想定どおりとの प्रतिक्रियाがあり、管理画面のスクリーンショットも共有された。
  - その後、Shopify側の設定ミスではなく、さくらサーバー側の仕様・挙動の可能性が高いとして、さくらサポートへの確認が勧められた。 

- 解決内容
  - CNAMEの末尾に「.」を付けて「shops.myshopify.com.」と入力すると解決した。
  - 最終的な設定は、Aレコード「@ → 23.227.38.65」、CNAME「www → shops.myshopify.com.」。 

さくらサーバー特有の事象の可能性があり、同様の問題への具体的な対処法が共有されて議論は解決済み。

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Masaki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@Masaki](https://community.shopify.com/u/Masaki)\
**Post date:** [February 15, 2021, 12:10pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081/1 "2021-02-15T12:10:59Z")

</div>

初歩的な質問で大変恐縮なのですが、他のサーバーで取得したドメインをShopifyに紐づけようとしたところ、エラーが出てしまいました。

サーバーのコンパネで

Aレコード： 23.227.38.65

CNAME：[shops.myshopify.com](http://shops.myshopify.com)

と入力し、Shopifyの方で接続を試してみたところ、Aレコードはうまくいったのですが、CNAMAは次のようなエラーが出てしまいます。

現在の値: [shops.myshopify.com.取得したドメイン名.com](http://shops.myshopify.com.xn--68jq1s9euere545z0mam17f.com)  
必要な値: [shops.myshopify.com](http://shops.myshopify.com)

shops.myshopify.comの後に、入力していない文字列「[取得したドメイン名.com](http://xn--68jq1s9euere545z0mam17f.com)」が入ってしまい、うまく接続ができない状態です。

解決方法をご教示いただければ幸いです。

ちなみに、サーバーはさくらサーバーです。

▼参考にしたヘルプページ

[https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/os/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains#add-an-existing-domain-to-your-shopify-store](https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/os/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains#add-an-existing-domain-to-your-shopify-store)

何卒よろしくお願いいたします。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [February 15, 2021, 12:40pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081/2 "2021-02-15T12:40:58Z")

</div>

想定されている設定で合っております。恐らく入力ミスか、さくらの固有設定の可能性が高く、

設定されたページのスクリーンショットを貼ることはできますでしょうか？

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Masaki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@Masaki](https://community.shopify.com/u/Masaki)\
**Post date:** [February 15, 2021, 3:56pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081/3 "2021-02-15T15:56:41Z")

</div>

ご返信ありがとうございます。

2枚の画面キャプチャを添付します。

1枚はさくらサーバーの管理画面で、もう1枚はshopifyの管理画面です。

ドメイン部分は赤線で伏せさせていただいております。

何卒ご容赦ください。

 ![さくらサーバーの画面.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/1/3/13f870d6fa9d90dedb40894c36e04b4ed5eeee92.png)

 ![shopifyの画面.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/1/2/12e6b282e98041d505dc030c770327b3865b00e4.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Masaki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@Masaki](https://community.shopify.com/u/Masaki)\
**Post date:** [February 22, 2021, 8:54am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081/4 "2021-02-22T08:54:44Z")

</div>

お世話になっております。

02-15-202110:56 AMの日時にメッセージを送らせていただいたのですが、ご確認いただけておりますでしょうか？

ご要望としていただいたスクリーンショットをご案内しております。

何卒よろしくお願いいたします。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [February 23, 2021, 8:06am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081/5 "2021-02-23T08:06:59Z")

</div>

フォロー出来ておらずすいません。

想定する内容になっております。恐らくさくら側に何か不都合があり、さくらのサポートにお問い合わせ頂くと良いと思います。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Masaki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@Masaki](https://community.shopify.com/u/Masaki)\
**Post date:** [February 23, 2021, 8:32am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081/6 "2021-02-23T08:32:40Z")

</div>

ご返信ありがとうございます。

さくらサーバー側に問い合わせてみます。

設定方法が間違っているわけでは無さそうなので、解決しましたら共有させていただきます。

ありがとうございました。

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Masaki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/db5fbb/32.png) [@Masaki](https://community.shopify.com/u/Masaki)\
**Post date:** [March 19, 2021, 7:35am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36081/7 "2021-03-19T07:35:08Z")

</div>

お詳しい方はご存知かもしれませんが、問題が解決したので共有させていただきます。

▼参考ページ：外部サービスのドメインに接続する

[https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/os/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains#add-an-existing-domain-to-your-shopify-store](https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/os/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains#add-an-existing-domain-to-your-shopify-store)

ページの中ほどの「既存のドメインがShopifyに接続するように設定する」部分に、下記のような説明があります。

==========

・Aレコードは、ShopifyのIPアドレス23.227.38.65を指定する必要があります。

・www CNAMEレコードはshops.myshopify.comを指している必要があります。

==========

上記の「CNAME」の末尾に「.」を加え、「[shops.myshopify.com](http://shops.myshopify.com).」とすることで解決しました。

つまり…

==========

エントリ名：@

タイプ：A

データ：23.227.38.65

エントリ名：www

タイプ：CNAME

データ：[shops.myshopify.com](http://shops.myshopify.com).

==========

としたところ、接続できました。

もしかすると、さくらサーバー特有の事象なのかもしれません。

無知でお恥ずかしい限りですが、同様の事象でお悩みの方の助けになれば幸いです。
