# カート対策成功率についての質問

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/36397>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [February 17, 2021, 4:25pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36397 "2021-02-17T16:25:32Z")\
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## AI-generated summary

Shopifyの「カゴ落ち対策メール」（放棄されたカートへの自動メール）の成功率表示について、外部企業の「かご落ち対策アプリ」を併用した場合の集計範囲が質問されている。

主な確認点:
・外部アプリ経由で購入につながった成果が、Shopify公式の成功率に含まれるのか。
・それとも、Shopify標準機能のかご落ちメール経由の結果だけが反映されるのか。

現時点では回答や結論は示されておらず、公式指標の対象範囲が未解決のまま残っている。

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**Author:** ![Rei88](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/b38774/32.png) [@Rei88](https://community.shopify.com/u/Rei88)\
**Post date:** [February 17, 2021, 4:25pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/36397/1 "2021-02-17T16:25:32Z")

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Shopifyには、公式のカゴ落ち対策のメールが搭載されており、対策の成功率も表示されております。外部の企業が提供する「かご落ち対策アプリ」を利用し、成功した場合、Shopifyの公式のカゴ落ち対策成功率には反映されますか？もしくは、Shopifyの公式のかご落ちメールのみの結果が反映されるのでしょうか？