Shopify上で .com ドメインを購入し、管理画面上の設定を完了し、サイト表示も確認しましたが、ドメイン登録者確認用の自動送信メールを見落とし、登録確認期限を切れてしまった事象がございます。
現在は .com ドメインでサイトを表示できておりません。
hoge.myshopify.com でのサイト表示は確認できております。
Shopify 管理画面より、登録者確認用のメールを再送信していますが、期限切れのためか、確認の認証を得られていません。
このような場合、どのような段取りが必要になりますか？
こんにちは、Shopifyジャパンサポートです。
この問題を解決するためには、直接ご連絡いただき設定状況などを確認する必要があると思われます。Shopify コミュニティ上で特定のアカウントに関するサポートは現在行っておりませんので、お手数ではございますがhttps://bit.ly/3jnB3Nu からアカウントにログインし、サポートリクエストを作成していただきますようお願いいたします。
尚、本問題は上記の次のステップを要しますため、本トピックを見つけた人のために、この返信を解決策としてマークさせて頂いております。
以上、よろしくお願いいたします。-Mie