# 購入画面のキャンセルポリシー **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [December 5, 2024, 7:41am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/378882 "2024-12-05T07:41:54Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1 ## AI-generated summary 購入画面（チェックアウトページ）のフッターに表示される「キャンセルポリシー」のカスタマイズまたは非表示化についての質問。 **現状の課題：** - デフォルト状態でキャンセルポリシーが表示される - 該当領域を空にしても謎の英文が表示される - 現在は日本語で対応しているが、非表示にできない **提案された解決策：** - **Checkout Extensibility機能**を使えばカスタマイズ可能だが、現時点では**Shopify Plus限定**の機能 - Plus以外のプランでは、Shopifyサポートへの問い合わせが推奨される - サブスクリプションアプリの影響で表示される場合もあるが、質問者は該当アプリ未導入 - テーマのバージョンによっては標準仕様として表示される可能性がある **結論：** Shopify Plus未利用の場合、フッターのカスタマイズは制限されており、明確な解決策は提示されていない。特定商取引法関連項目との重複については大きな問題ではないとの見解。
**Author:** ![frozenmanialab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ecccb3/32.png) [@frozenmanialab](https://community.shopify.com/u/frozenmanialab)\ **Post date:** [December 5, 2024, 7:41am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/378882/1 "2024-12-05T07:41:54Z")
購入画面に独自のフッターが表示されますが、ここに含まれる「キャンセルポリシー」をカスタマイズ、もしくは非表示にしたいのですが、どのようにして編集すれば良いのでしょうか？？ どなたか、お助けをお願いします。 ![スクリーンショット 2024-12-05 16.36.49.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/4/8/48a3bac0c2534257a3de7657d27feaeadfc69ab3.png) ---
**Author:** ![ROUTE06\_baba](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/route06_baba/32/106703_2.png) [@ROUTE06\_baba](https://community.shopify.com/u/ROUTE06_baba)\ **Post date:** [December 5, 2024, 10:20am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/378882/2 "2024-12-05T10:20:04Z")
チェックアウトページのヘッダーおよびフッターのカスタマイズはCheckout Extensibilityを利用することによって可能です。 [https://shopify.dev/changelog/checkout-supports-header-and-footer-customizations](https://shopify.dev/changelog/checkout-supports-header-and-footer-customizations) が、この機能は現時点でShopify Plusでしか提供されておらず、Shopify Plusでなければチェックアウトページのフッターカスタマイズはできないかと思われます。 [https://shopify.dev/docs/apps/build/checkout/customize-footer?extension=react](https://shopify.dev/docs/apps/build/checkout/customize-footer?extension=react) 正確な可否について、一度、Shopifyサポート [https://help.shopify.com/ja/support/support-type](https://help.shopify.com/ja/support/support-type) に問い合わせてみるのが良いかもしれません。 ---
**Author:** ![Naru\_05](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/e0b2c6/32.png) [@Naru\_05](https://community.shopify.com/u/Naru_05)\ **Post date:** [December 6, 2024, 5:30am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/378882/3 "2024-12-06T05:30:50Z")
はじめまして。 おそらくサブスクリプションアプリ等を導入している影響で表示されているかと思います。 中身を空にすれば非表示になるかもしれませんが、キャンセルポリシーの明記が必要な場合もありますので一度ご確認していただいたほうが良いかもしれません。 ---
**Author:** ![frozenmanialab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ecccb3/32.png) [@frozenmanialab](https://community.shopify.com/u/frozenmanialab)\ **Post date:** [December 6, 2024, 9:54am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/378882/4 "2024-12-06T09:54:22Z")
ご回答ありがとうございます！ 当方Shopify Plusを利用しておらずで、上記のような対応ができないようでした、、 サポートの方にも合わせて確認してみます。 ありがとうございます！ ---
**Author:** ![frozenmanialab](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ecccb3/32.png) [@frozenmanialab](https://community.shopify.com/u/frozenmanialab)\ **Post date:** [December 6, 2024, 9:58am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/378882/5 "2024-12-06T09:58:00Z")
ご回答ありがとうございます！ 当方、サブスクのアプリなどは入れておらず、デフォルトの状態での事象でございます。 キャンセルポリシーに関する領域を空にしていたのですが、謎の英文で表示される仕様となっており、 「非表示」にすることができないようでした。 現在は、キャンセルポリシーに日本語で一文入れて対応していますが、特商法に関する文に含まれている項目なので、 なんとか非表示にできないか模索したい所でございます。 ---
**Author:** ![Naru\_05](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/e0b2c6/32.png) [@Naru\_05](https://community.shopify.com/u/Naru_05)\ **Post date:** [December 11, 2024, 5:27am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/378882/6 "2024-12-11T05:27:13Z")
テーマのバージョンによってはキャンセルポリシーが標準で表示される仕様になっているのかもしれません。 特商法に関する文に含まれている項目でも多少の重複は問題はないと思います! ご検討くださいませ。