# ドメインの転送メールの設定について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/38771>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [March 9, 2021, 2:09am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/38771 "2021-03-09T02:09:14Z")\
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## AI-generated summary

ドメイン購入時に付与された info@～ と sales@～ の転送メール設定について、使い分け方と転送可否が主な論点。投稿者は info@～ を顧客からの問い合わせ窓口として使っているが、サイト登録時に設定した転送先メールアドレス以外にも、返信用に使っている別アドレスや他スタッフのアドレスへ転送したいとしている。

現状では追加の転送設定を試しても機能せず、そもそも複数宛先への転送が初期設定で可能なのか不明なまま。特に確認したい点は以下の通り。
- info@～ と sales@～ は用途別に使い分ける前提なのか
- info@～ から別の自分用メールアドレスへ転送できるか
- 他スタッフのメールアドレスにも転送できるか

具体的な解決策や設定完了の報告はまだなく、質問段階で未解決。

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**Author:** ![ShimizuFumi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ee7513/32.png) [@ShimizuFumi](https://community.shopify.com/u/ShimizuFumi)\
**Post date:** [March 9, 2021, 2:09am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/38771/1 "2021-03-09T02:09:14Z")

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度々初歩的な質問で申し訳ありません。

こちらでドメインを購入し、info@〇〇のメールアドレスとsales@〇〇が付与？されました。

こちら２つ使い分けて使用するのでしょうか？

とりあえずinfo@…の方をお客様からのご連絡を頂くアドレスに設定しました。こちらは自身のサイト登録時に入れた転送先のメールアドレスと初めから設定されていましたが、お客様から連絡があった際に返事をするメールアドレスとは別で作ってあり、そちらにも転送される様にしたいのですが、登録しても出来ず、むしろ初めから出来ないのでしょうか？

このinfoのアドレスを他のスタッフのメールアドレスに転送されるようにしたいのですが、それもやったのですが、出来ませんでした。