# お問い合わせに対する自動返信メールについて

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/39686>\
**Category:** Shopify アプリ\
**Created:** [March 16, 2021, 8:17am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/39686 "2021-03-16T08:17:19Z")\
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## AI-generated summary

Shopify標準の問い合わせフォームを使いながら、自動返信メール機能だけを後付けできるアプリがあるか、という相談です。アプリ製のフォームは避けつつ、独自機能のあるフォームと自動返信を両立したい意図が示されています。

回答では、API（外部アプリがShopify機能と連携するための仕様）の制約上、そのように「標準フォームに自動返信だけ追加する」アプリは存在しないと説明されています。

実現可能なのは、メール送信部分をアプリ側で一括管理する方式のみです。ただしこれは、Shopify標準フォームをそのまま使いたいという前提から外れるため、希望条件とは一致しません。

結論として、提示された条件のままでは対応手段はなく、代替案の具体的な提案までは出ていません。

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**Author:** ![Tomo2](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/c37758/32.png) [@Tomo2](https://community.shopify.com/u/Tomo2)\
**Post date:** [March 16, 2021, 8:17am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/39686/1 "2021-03-16T08:17:19Z")

</div>

自動返信メールについて質問があります。  
Shopifyの標準機能を使って、問い合わせフォームを制作中なのですが、調べていくと、自動返信メールが無いということがわかりました。

フォームに特別な機能をもたせたいので、アプリを使ったフォームの制作は避けたいのですが、自動返信メールも必要です。

そこで、  
●フォーム自体はShopifyの標準のテンプレートを使って、制作する  
●Shopify標準のフォームに対して、自動返信メールの機能のみ付与できるようなアプリを導入する  
上記２つによって、  
特殊な機能を持ったフォームをShopifyの標準テンプレートを使って制作し、自動返信機能も持たせたいと思っています。

質問ですが、「Shopify標準のフォームに対して、自動返信メールの機能のみ付与できるようなアプリ」というのは、あるでしょうか。

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**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [March 28, 2021, 5:26pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/39686/2 "2021-03-28T17:26:52Z")

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APIの仕様上そのようなアプリは存在しないです。

NGとされている、メール送信部分からアプリ側で管理する形のみ、おっしゃっている仕様は実現可能です。
