# カゴ落ちメールのカスタマイズについて

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/419138>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [June 15, 2025, 4:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/419138 "2025-06-15T04:45:35Z")\
**Posts on this page:** 3\
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## AI-generated summary

ユーザーがカゴ落ちメール(カート放棄メール)の編集方法を探しているが、「設定」→「通知」→「お客様への通知」にカゴ落ち関連の項目が見つからないという問題を報告。

**解決策として提示された手順:**
- 設定 → 通知 → お客様通知 → 注文の例外 → **チェックアウト離脱**
- この項目からShopifyデフォルトのカゴ落ちメールを編集可能

**現状:**
質問者の管理画面では該当項目が表示されない問題が残っているものの、正しい手順の確認ができたことに感謝を表明。根本的な解決には至っていない状態で、表示されない原因は不明のまま。

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**Author:** ![RH96](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/85e7bf/32.png) [@RH96](https://community.shopify.com/u/RH96)\
**Post date:** [June 15, 2025, 4:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/419138/1 "2025-06-15T04:45:35Z")

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カゴ落ちメールの内容を編集したいのですが、

「設定」→「通知」→「お客様への通知」のカテゴリーに飛んでもカゴ落ち関連の項目が出てきません。

編集方法が変わったのでしょうか？

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**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [June 16, 2025, 12:29am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/419138/2 "2025-06-16T00:29:29Z")

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ご質問拝見しました。

カゴ落ちメールの内容に関してはShopifyのデフォルトのものを使用しているのであれば、

以下から内容の編集が可能かと思いますので参考にしていただけますと幸いです。

設定→通知→お客様通知→注文の例外→ **チェックアウト離脱**

お悩み解決できましたら、ベストアンサー、いいねいただけると励みになります。  
何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス

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**Author:** ![RH96](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/85e7bf/32.png) [@RH96](https://community.shopify.com/u/RH96)\
**Post date:** [June 16, 2025, 4:30pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/419138/3 "2025-06-16T16:30:25Z")

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丁寧にご回答いただきありがとうございます。

私の管理画面からはなぜかそちらの項目が表示されないのですが、

現在の手順の確認になり参考になりました。

誠にありがとうございます！