# 注文受注後に、注文を変更する際のクレジットカード決済の明細内容について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/42114>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [April 6, 2021, 11:05am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/42114 "2021-04-06T11:05:17Z")\
**Posts on this page:** 3\
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## AI-generated summary

受注後に商品内容を変更した際、購入者のクレジットカード明細がどう表示されるかが主題。対象は Shopify の「注文編集」機能での追加請求・返金処理。 

・同額の商品への変更：合計金額が変わらないため、新規取引は基本的に発生しない見込み。最初の購入分のみの扱いになる可能性が高い。 
・増額変更：差額分について購入者へ請求メールが送られ、別取引として決済される想定。 
・減額変更：差額分が返金される想定。 

一方で、購入者に届くクレジットカード会社の明細表示は、カード会社や処理タイミングによって異なるとの補足があった。増額・減額時は 2 行に分かれる場合もあれば、まとめて表示される場合もある。 

最終的に、問い合わせ窓口からも回答があり、質問者は解決済みと報告。議論は終了している。

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**Author:** ![nrm-eri](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/df705f/32.png) [@nrm-eri](https://community.shopify.com/u/nrm-eri)\
**Post date:** [April 6, 2021, 11:05am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/42114/1 "2021-04-06T11:05:17Z")

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初めて質問いたします、どうぞよろしくお願いいたします。

タイトルの通り、  
注文受注後に、注文を変更する際のクレジットカード決済の明細内容についてお伺いしたいです。

例えば、  
Ａ.1万円の商品を購入し、同額1万円の商品に変更になった場合  
商品変更時に購入処理の際に支払った1万円を返金処理後、再度1万円分の決済明細が追加されるのか。  
（明細：最初の購入・返金・再度注文の3行になる）  
もしくは、購入処理の際に支払った1万円分の処理のみでしょうか。  
（明細：購入の1行のみ）

Ｂ.1万円の商品を購入し、2万円の商品に変更になった場合  
商品変更時に購入処理の際に支払った1万円に加えて、別途1万円分の決済がされる認識で合っておりますか？  
（明細：最初の1万円の購入・差額の1万円支払の2行）

Ｃ.1万円の商品を購入し、5000円の商品に変更になった場合  
商品変更時に購入処理の際に支払った1万円との差額、5000円分が返金される認識で合っておりますか？  
（明細：最初の1万円の購入・返金の5千円の2行）

お問い合わせの方でもご連絡してみましたが、

2週間程ご連絡が無いためこちらに質問させていただきました。

お分かりになられる方、ご回答の程どうぞよろしくお願い致します。

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**Author:** ![junichiokamura](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/junichiokamura/32/299737_2.png) [@junichiokamura](https://community.shopify.com/u/junichiokamura)\
**Post date:** [April 15, 2021, 12:32pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/42114/2 "2021-04-15T12:32:52Z")

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この明細とおっしゃっているのは、購入者にクレジットカード会社から送られる明細のことでしょうか？

その場合、タイミングや購入者のカード会社で表記は異なると思います。

共有されている３パターンは、いずれもShopifyの注文編集画面での操作になりますが、Shopifyで注文編集で価格の差分が出た場合は、追加の場合は購入者に請求メールが送信されて差分決済をしてもらうので取引は別になります。なので、Bはあっていますが、支払い先が同じで時間が空いていない場合、クレジットカード会社の明細としてはまとめられるケースもあります。

Cも動きはあってますが、明細上は２行になったり、１行になったりします。

Aはたしか、合計金額が変わらない場合は、Shopifyは請求を送らなかった気がするので、新規取引は発生しないと思います。

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**Author:** ![nrm-eri](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/df705f/32.png) [@nrm-eri](https://community.shopify.com/u/nrm-eri)\
**Post date:** [April 21, 2021, 5:31am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/42114/3 "2021-04-21T05:31:31Z")

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ご回答いただきまして誠に有り難うございました。

内容確認させていただきました。

また、メールでお問い合わせしていたサポートの方からもご回答いただきまして、

こちらの内容解決いたしました。感謝申し上げます。