# 注文の一括削除について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/44803>\
**Category:** 技術的なQ＆A\
**Created:** [April 28, 2021, 8:11am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/44803 "2021-04-28T08:11:51Z")\
**Posts on this page:** 4\
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## AI-generated summary

Shopify管理画面では、注文をアーカイブ後に個別削除できることは確認された一方、標準機能での一括削除はできない、という案内が共有された。Shopifyヘルプセンターの内容からも、注文情報の一括削除は管理画面の一括操作の対象外とされている。

代替案として、APIを使うアプリ経由での一括削除の可能性が示され、具体例として Matrixify（旧Excelify）が紹介された。関連チュートリアルも提示され、このアプリでは注文の一括削除が可能と説明されている。

ただし削除できる注文には制限がある。Shopify上で削除可能なのは、手動支払いの注文、下書き注文から作成され支払い済みにした注文、API経由でインポートされた注文、テスト注文などに限られる。

そのため、通常の顧客が作成した実注文は、手動でもアプリでも削除不可という点が重要な結論。議論としては、標準機能では不可だが、条件を満たす注文なら外部アプリで対応可能、という形でほぼ整理されている。

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**Author:** ![sycm210428](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b77776/32.png) [@sycm210428](https://community.shopify.com/u/sycm210428)\
**Post date:** [April 28, 2021, 8:11am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/44803/1 "2021-04-28T08:11:51Z")

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注文管理画面にて対象をアーカイブした後に注文を削除できることは確認できましたが、

一括で削除する方法が確認できません。

注文を一括で削除する方法をご教授いただけますでしょうか。

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**Author:** ![KOICHI\_KAMIZURU](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/koichi_kamizuru/32/120990_2.png) [@KOICHI\_KAMIZURU](https://community.shopify.com/u/KOICHI_KAMIZURU)\
**Post date:** [May 2, 2021, 7:26am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/44803/2 "2021-05-02T07:26:42Z")

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Shopifyのヘルプセンターを確認すると、注文情報の一括削除は行えないようです。

[https://help.shopify.com/ja/manual/shopify-admin/productivity-tools/bulk-actions#part-f72e2050c450592](https://help.shopify.com/ja/manual/shopify-admin/productivity-tools/bulk-actions#part-f72e2050c450592)

注文削除のAPIは存在する為、一括削除を行えるアプリは存在するかもしれません。

(少し探してみましたが見つけることができませんでした)

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**Author:** ![Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155/32/194200_2.png) [@Anonymous\_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155](https://community.shopify.com/u/Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155)\
**Post date:** [May 3, 2021, 2:15pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/44803/3 "2021-05-03T14:15:14Z")

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ひと手間かかりますが、Matrixifyを使われる方法はいかがでしょうか？

[https://matrixify.app/tutorials/bulk-delete-orders-shopify/](https://matrixify.app/tutorials/bulk-delete-orders-shopify/)

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**Author:** ![Renars](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/renars/32/186594_2.png) [@Renars](https://community.shopify.com/u/Renars)\
**Post date:** [May 4, 2021, 6:41am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/44803/4 "2021-05-04T06:41:02Z")

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Hello @sycm210428

Renars here from Matrixify (Excelify).

Sorry about replying in English here.  
Thank you for suggesting the use of Matrixify @Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155 .

You sure can bulk delete Orders with the Matrixify (Excelify) app with the [bulk delete Orders tutorial](https://matrixify.app/tutorials/bulk-delete-orders-shopify/) that @Anonymous_44fbe07fc59d9ccaacd70575fd5a5155 linked.

Just make sure that your Orders can be deleted at all. As per the [Shopify Orders manual](https://help.shopify.com/en/manual/orders/cancel-delete-order#delete-an-order), Shopify only allows deleting orders that match at least one of the following criteria:

- orders that were paid with a [manual payment method](https://help.shopify.com/en/manual/payments/manual-payments)
- orders that started as a draft and were then [marked as paid](https://help.shopify.com/en/manual/orders/create-orders#accept-payment)
- orders that were imported through the Shopify API (app created Orders)
- orders marked with test = true

So, Orders that are actual Customer placed Orders you would not be able to delete at all from your store, manually or in bulk with apps.

I hope that this is what you were looking for, if you have any more questions or issues, feel free to r[each out to us directly](https://matrixify.app/contact-us/). 🙂
