# 通知設定方法について

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/55302>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [July 26, 2021, 11:13am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/55302 "2021-07-26T11:13:41Z")\
**Posts on this page:** 2\
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## AI-generated summary

- 主題: 購入確定時の通知メール設定。顧客登録メールに「購入完了（注文の確認）」が届かず、代わりに「発送中」メールが注文直後に届く。設定方法が不明。購入通知・発送通知のスクリーンショット画像あり。

- 見解: 回答者は「注文の確認」メールは自動送信で、送信を止めて別種（発送中）に差し替える設定はできない可能性が高いと指摘。

- 提案: ダッシュボードで自動送信メール種別を変更可能かは不明のため、公式サポートへの問い合わせを推奨。

- 現状: 具体的な設定手順や解決策は提示されておらず、問題は未解決・継続中。

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**Author:** ![sorakuru](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a5b964/32.png) [@sorakuru](https://community.shopify.com/u/sorakuru)\
**Post date:** [July 26, 2021, 11:13am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/55302/1 "2021-07-26T11:13:41Z")

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こんにちは、

通知設定についてご教示をお願いできますでしょか。

購入時に購入完了のメール通知が顧客登録メールアドレスに届きません。

この通知を顧客登録メールアドレスで受け取る際には、どこか設定が必要でしょうか？

 ![購入通知.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/0/9/09cea466a16656bb84cfa6ef058e1f123380df34.jpeg)

購入通知は届きませんが、代わりに発送中のメールが届きます。注文を確定し直ぐに届くので、困っています。

しかし、設定方法が分からず困っています。

 ![発送通知.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/1X/45da19bdc8c0452540be706609d0a33fb463f7ee.jpeg)

お手数ですがご教示をいただけますと幸いです。

何卒宜しくお願い致します。

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**Author:** ![Jizo\_Inagaki](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/jizo_inagaki/32/149480_2.png) [@Jizo\_Inagaki](https://community.shopify.com/u/Jizo_Inagaki)\
**Post date:** [August 4, 2021, 2:52am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/55302/2 "2021-08-04T02:52:19Z")

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回答がつかないようなので記載しますと、購入確定時に送信される「注文の確認」のメールは自動送信だと思いますので、「注文の確認」の送信をキャンセルして発送中のメールを送信すること自体ができないように思います。

そのためサポートに相談されることをお勧めします。

私が把握していないだけで、ダッシュボード内の設定によって自動送信メールの種別変更が可能な場合は申し訳ありません。
