# 垃圾公司垃圾客服＿我受够了这一切，我决定去死

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/572300>\
**Category:** 简体中文\
**Created:** [October 24, 2025, 3:48pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/572300 "2025-10-24T15:48:42Z")\
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## AI-generated summary

用户的 Shopify Payments 账户被突然暂停，导致数万元货款被冻结至明年2月。

**主要问题：**
- 平台以「业务有风险」为由冻结交易款项
- 用户已联系客服并提交申诉，但未获得具体解释
- 即使是已发货并被客户收到的订单，平台也不允许退款

**用户情绪：**
用户极度愤怒和绝望，认为这是「抢劫」行为，对平台和客服表达了强烈不满。标题暗示用户情绪已达到危险程度。

**当前状态：**
问题未解决，资金仍被冻结，用户处于极度困境中。

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**Author:** ![iwillgodie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/ccd318/32.png) [@iwillgodie](https://community.shopify.com/u/iwillgodie)\
**Post date:** [October 24, 2025, 3:48pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/572300/1 "2025-10-24T15:48:42Z")

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有一天突然出现那什么， **Shopify Payments 交易款项处于暂停状态**

我找了客服。也填了申诉  
结果他们只给我一句「经审核后认为你的业务有风险」把我我几万块的货款扣留了  
明年2月？明年2月我坟头的草都比你们狗娘养的客服儿子都高了  
这是抢劫，垃圾公司

甚至我提出退款给我「已经收到货物」的客户  
这狡诈的商人还不让我退，这不明摆著的抢劫吗？  
你们真的很棒