# ネコポスと通常便を設定したら、送料が二重請求になってしまう **URL:** \ **Category:** 総合的なディスカッション\ **Created:** [September 8, 2021, 9:43am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/64347 "2021-09-08T09:43:04Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1 ## AI-generated summary Shopifyの配送プロファイルを「ネコポス」と「通常便」で分けた場合、異なるプロファイルの商品を同時購入すると送料は合算される仕様。プロファイルを統合してどちらか一方の送料のみを適用することは不可で、同梱不可の商品（例：クール便と常温）を分ける前提の設計。 金額条件の通常配送（例：3,000円以上で送料無料）は、プロファイル商品を含む注文合計で判定され、通常便分が無料になってもプロファイル側の送料は加算される。重複条件の通常配送がある場合は、通常側の最安送料＋プロファイル送料が合算され、チェックアウト表示は「送料（合計）」。 代替案：全商品を基本プロファイルに戻し、重量ベースで条件設定（例：ネコポス対象は1kg、通常のみは5kg、ネコポスは2kgまで、通常は2.1kg以上）。ヘルプと設定方法のリンクが案内。 外部提案：Ship&coのブログ・アプリ（送り状発行）紹介。 追記：重量設定でも合算されるとの別ユーザー報告があり、原因不明で解決未了。議論継続中。
**Author:** ![hi10mi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/b3f665/32.png) [@hi10mi](https://community.shopify.com/u/hi10mi)\ **Post date:** [September 8, 2021, 9:43am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/64347/1 "2021-09-08T09:43:04Z")
ベーシックプランにて利用中です。 配送プロファイルを使用して、商品によってネコポスと通常便で送料を設定したところ ネコポス商品と通常商品を購入した際に、送料が「ネコポス」「通常便」の二重請求が 発生してしまうようです。 異なる送料の商品をカートに入れた際に、どちらかの送料のみが反映されるような設定方法 もしくはアプリ等はありますか？ どなたか教えていただけますでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ---
**Author:** ![ICHIRO](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/ichiro/32/156163_2.png) [@ICHIRO](https://community.shopify.com/u/ICHIRO)\ **Post date:** [January 11, 2022, 5:23am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/64347/2 "2022-01-11T05:23:23Z")
こんにちは、Shopifyサポートです。 現在「ネコポス」と「通常便」の2つの配送プロファイルを使用しており、各プロファイルの製品が合わせて購入された際に送料が二重になっていることに疑問をお持ちとお見受けいたします。 現在ご利用いただいております配送プロファイル機能は基本的には別々のプロファイルの商品を購入する際に送料を追加することは出来ますが、どちらかのプロファイルに一本化することが出来ません。 「クール便」と「常温」など、同梱不可能な商品を各プロファイルに分けて追加していただく前提としてデザインされております。 ただし、通常配送設定で注文の金額を条件とした配送料金を設定なさっている場合には、配送プロファイル品を含む注文の合計金額を用いて配送料金の計算がなされます。例えば、_3,000円以上配送無料_の設定を通常配送設定でなさっている場合には、通常配送商品のみの注文合計ではなく、 **配送プロファイル該当商品も含む注文合計が¥3,000以上** の場合に無料配送として認識がなされます。 例：通常配送¥500が¥3,000以上購入で配送無料、配送プロファイル商品は一律¥800 1. 通常配送商品のみを¥3,000購入 →無料配送 2. 通常商品¥1,500、配送プロファイル商品を¥1,000購入 →¥1,300（¥500 + ¥800） 3. 通常商品¥2,500、配送プロファイル商品を¥1,000購入 →¥800（合計注文¥3,000と認識、通常配送料無料 + ¥800） また、通常配送である条件において重複した配送料金が存在する場合には、配送プロファイル商品と一緒に注文が行われると **通常配送料金の最も安い配送料金と配送プロファイル料金が合算され** ます。 例：同じ条件でネコポス¥300と通常配送¥500が混在、配送プロファイル商品一律¥800 通常商品と配送プロファイル商品を同時に購入した場合 →¥1,100（安価なネコポス¥300 + ¥800） 尚、配送プロファイルと通常配送料金が合算された配送料金は設定頂いている配送料金の名前ではなく、オンラインチェックアウト上では\*送料（合計）\*と表示されます。 配送プロファイルの仕様については弊社ヘルプページもご参照ください：[https://bit.ly/3G4jzQJ](https://bit.ly/3G4jzQJ) 代替案といたしましては、全ての商品を基本の配送プロファイルへお戻しいただき、 **重量ベース** の配送料を作成いただくことをご提案いたします。 お取り扱い商品により運用方法は異なると存じますので、下記をご参考に貴社の仕様にアレンジしていただけましたら幸いです。 例：ネコポス対象商品2点までネコポス送料 1. 「ネコポス」対象各商品の重量を「1kg」と設定 2. 「通常便」のみ利用可能な商品の重量は「5kg」と設定 3. ネコポスの配送料の条件を「2kg」までと設定 4. 「通常便」の配送料の条件は「2.1kg以上」と設定 配送料の設定方法はこちらにも記載がございますので、合わせてご覧ください：[https://bit.ly/2WKoTXU](https://bit.ly/2WKoTXU) ご希望の配送料の請求方法がございましたら、標準機能の条件設定にて可能かどうかアドバイスさせていただきますのでお気軽にご共有ください。 ---
**Author:** ![SineShipandco](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/sineshipandco/32/172372_2.png) [@SineShipandco](https://community.shopify.com/u/SineShipandco)\ **Post date:** [January 12, 2022, 1:14am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/64347/3 "2022-01-12T01:14:36Z")
Shopifyの管理画面での送料設定に関しましては、ぜひこ[ちらのShip&coブログ](https://blog.shipandco.com/shopify-shippingfee-setting/)をご参考になさってください。また、ヤマト運輸をご利用の場合、ぜひShip&coアプリをお試しください。Ship&coアプリは、Shopify店舗と連携し、各運送会社 (ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸等) の送り状を簡単に発行いただけます。 Ship&coについて：[https://www.shipandco.com/ja/](https://www.shipandco.com/ja/) ヤマト運輸の送り状発行方法：[https://support.shipandco.com/hc/ja/sections/205813648](https://support.shipandco.com/hc/ja/sections/205813648) ヤマト運輸の送り状発行のご案内動画：[https://www.youtube.com/watch?v=iyazoXyrSVc](https://www.youtube.com/watch?v=iyazoXyrSVc) Shopifyとの連携方法：[https://support.shipandco.com/hc/ja/sections/205817727](https://support.shipandco.com/hc/ja/sections/205817727) [email removed] ---
**Author:** ![sakura08](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/65b543/32.png) [@sakura08](https://community.shopify.com/u/sakura08)\ **Post date:** [July 22, 2022, 3:24am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/64347/4 "2022-07-22T03:24:17Z")
横から失礼いたします。 私も今このような状態で、重さの設定をしているのですがそれでも合算の送料が 表示されてしまいます。 理由が分からず、、、 他に設定方法ありますでしょうか。 お手数ですが御確認よろしくお願い致します。