# 注文の通知メールに「お客様に関するメモ」を表示する **URL:** \ **Category:** 技術的なQ＆A\ **Created:** [September 29, 2021, 11:24pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/68934 "2021-09-29T23:24:21Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1 ## AI-generated summary 主題は、注文通知メールに顧客管理画面の「お客様に関するメモ」を載せられるかの可否確認。billing_address.note 等の変数では表示不可。 最新見解として、Shopifyスタッフの説明に基づきcustomer.noteは内部用でテンプレートへ出力不可。注文に紐づくnoteは使えるが、顧客情報のメモは現状メールで表示できない。 代替案はメタフィールドの活用。Shopify管理画面の「設定>メタフィールド」での顧客メタフィールドはまだ準備中のため、現時点ではアプリ導入が必要。 推奨例としてMetafields Guru（有料）のブラウザ拡張で管理画面に入力欄を追加可能。詳細はアプリサポートで確認推奨。 実装ヒント：Shopifyのテンプレート言語Liquidで「customer.metafields.namespace.key.value」をメールテンプレートに出力。 結論・状態：顧客メモの直接出力は不可だが、メタフィールドを使う回避策が有力。質問者は回答に納得し、代替案の活用を前向きに検討。議論は事実上収束。
**Author:** ![Anonymous\_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Anonymous\_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985](https://community.shopify.com/u/Anonymous_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985)\ **Post date:** [September 29, 2021, 11:24pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/68934/1 "2021-09-29T23:24:21Z")
オーナーに届くの注文の通知メールに、「お客様に関するメモ」を載せたいです。 こちらのサイトを参照しましたが見当たりませんでした。 [https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/email-variables](https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/email-variables) メールのテンプレートに{{ billing\_address.note }}と書いてみましたが、こちらもダメでした。 何か方法あるでしょうか？ ---
**Author:** ![Jizo\_Inagaki](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/jizo_inagaki/32/149480_2.png) [@Jizo\_Inagaki](https://community.shopify.com/u/Jizo_Inagaki)\ **Post date:** [October 4, 2021, 10:37am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/68934/2 "2021-10-04T10:37:03Z")
参照されているページの以下が該当すると思うのですが、また別のものでしょうか？ > note\> 注文に添付するメモ。お客様から入手し、管理画面のインターフェイスの注文明細画面で編集可能 フォーラム内にも類似と思われる質問がありますので参照いただければと思います。 [https://community.shopify.com/post/768997](https://community.shopify.com/post/768997) 表示さたい内容が違う場合は上記では表示できないと思いますので、その際はお役に立てず申しわけありません。 ---
**Author:** ![Anonymous\_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Anonymous\_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985](https://community.shopify.com/u/Anonymous_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985)\ **Post date:** [October 4, 2021, 12:23pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/68934/3 "2021-10-04T12:23:39Z")
ご回答ありがとうございます。 今回メールに表示したいメモというのは、顧客管理画面から確認できる「お客様に関するメモ」なのです。 注文に関するメモではなく、顧客情報がもつメモになります。。 何かご存知でしょうか。 よろしくお願いいたします。 ---
**Author:** ![Jizo\_Inagaki](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/jizo_inagaki/32/149480_2.png) [@Jizo\_Inagaki](https://community.shopify.com/u/Jizo_Inagaki)\ **Post date:** [October 4, 2021, 3:40pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/68934/4 "2021-10-04T15:40:28Z")
勘違いしており申し訳ありません。 以下にスレッドのShopifyスタッフの方の書き込みのように、おそらく不可能かと思います。 [https://community.shopify.com/c/shopify-design/accessing-customer-note-in-account-liquid-template/td-p/73866](https://community.shopify.com/c/shopify-design/accessing-customer-note-in-account-liquid-template/td-p/73866) > I just checked with some devs on this, and it looks like customer.note was never meant to be customer-facing (they’re to be used for internal notes that only the shopowner can see). As such it looks like something that cannot be output in the templates. 代替案として、メタフィールドの利用が提案されているスレッドもあります。 [https://community.shopify.com/topic/1080786](https://community.shopify.com/topic/1080786) ダッシュボードの「設定\>メタフィールド」にてメタフィールドが設定可能ですが、現在はまだ顧客情報のメタフィールドは準備中のため、デフォルトの機能としては使えません。 そのため上記のスレッド内にあるようにアプリを使う必要があります。 一例として、実際の利用経験はありませんがMetafields Guruの有料プランで利用できる「Browser extension(ブラウザの拡張機能)」で管理画面内に入力フィールドが生成されると思いますので、利便性は高いかと思います。 (※実際に自分で試したわけではないのでアプリのサポートに問い合わせていただくか、一月だけ有料プランを支払うつもりで確認されることをお勧めします) [https://apps.shopify.com/metafields-editor-2?locale=ja](https://apps.shopify.com/metafields-editor-2?locale=ja) メタフィールドの出力に関しては以下などを参考にしていただければと思います。 [https://shopify.dev/api/liquid/objects/metafield#access-metafields](https://shopify.dev/api/liquid/objects/metafield#access-metafields) おそらく以下のような形になると思います。 ```markup {{ customer.metafields.namespace.key.value }} ``` ---
**Author:** ![Anonymous\_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Anonymous\_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985](https://community.shopify.com/u/Anonymous_99baf7ebfb1456b95b04847964a3b985)\ **Post date:** [October 6, 2021, 11:49am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/68934/5 "2021-10-06T11:49:40Z")
丁寧な解説ありがとうございました。 大変参考になりました。 活用できるシーンがありそうなので、本当に助かりました。