# お問い合わせフォームからのメッセージを複数のメールアドレスに転送したい

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/73095>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [October 20, 2021, 12:01pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/73095 "2021-10-20T12:01:33Z")\
**Posts on this page:** 3\
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## AI-generated summary

お問い合わせフォームの送信先（info@〜.com）から、クライアントの複数メールアドレスへ転送できるかが主題。

- 現状：フォーム送信先を「info@〜.com」にし、そこからクライアントのメールアドレスへ転送している。転送先を複数にしたい。
- 回答：Shopify管理の独自ドメインであれば、ドメイン設定の「転送メールアドレスを追加する」から同じ送信元（info@〜.com）に対して複数の転送エントリーを作成すれば可能（例：info@→メール1/2/3）。関連ヘルプ記事も提示。
- 代替案：お問い合わせフォームで複数受信者を設定できる可能性のあるフォーム系アプリも紹介。

最新状況：質問者は、案内された「転送メールアドレスを追加する」方法を事前に試したが登録できなかったと報告し、画面に出ていないだけでどこかに登録済みなのかを再確認中。議論は未解決。画像（設定画面のスクリーンショット）が文脈理解に関連。

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**Author:** ![mayu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@mayu](https://community.shopify.com/u/mayu)\
**Post date:** [October 20, 2021, 12:01pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/73095/1 "2021-10-20T12:01:33Z")

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いつもお世話になっております。

[email removed]

この転送先を複数にすることは可能でしょうか？

不可能な場合、外部のホスティングサービスを利用するしかないでしょうか？

 ![スクリーンショット 2021-10-20 20.45.jpg](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/0/f/0fd9ea03014eb152d76dcff90eb6e178f7c20511.jpeg)

ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授いただけますと幸いです。

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**Author:** ![ICHIRO](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/ichiro/32/156163_2.png) [@ICHIRO](https://community.shopify.com/u/ICHIRO)\
**Post date:** [December 9, 2021, 4:07am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/73095/2 "2021-12-09T04:07:47Z")

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こんにちは、Shopifyサポートです。

Shopifyで管理されている独自ドメインの送信先に複数のメールアドレスの設定をご希望とお見受けいたします。

その際には、複数のエントリーを作成していただくことで、1つのストアメールアドレスから複数の既存のメールアドレスへの転送を設定できます。

ご共有いただきました「設定」＞「ドメイン」のメール転送をご希望のドメイン設定画面の「転送メールアドレスを追加する」から「info@〜.com」のメールアドレスを登録いただき、追加で受信をご希望のメールアドレスを追加してください。

 ![09-57-98e1x-3bmmo](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/a/f/af49dbfe5f75819bc8daed5b81ab3c537b5893fc.jpeg)

登録後には

- 「info@〜.com」→メールアドレス１
- 「info@〜.com」→メールアドレス２
- 「info@〜.com」→メールアドレス３

という形のエントリーとなります。

併せてこちらもご確認ください。  
Shopifyが管理するカスタムドメインのメール転送を設定する：[https://bit.ly/30905dX](https://bit.ly/30905dX)

上記は転送メールアドレスの追加により、複数のメールアドレスでの受信が可能となりますが他にも下記のようなアプリをご利用いただくことでもお問い合わせフォームへ複数の受信者を設定していただくことができるようです。

- Contact Us Form with Captcha：[https://bit.ly/3DHfa42](https://bit.ly/3DHfa42)
- Form Builder with File Upload：[https://bit.ly/3pyF4ly](https://bit.ly/3pyF4ly)
- Contact Form Builder ‑ FREE：[https://bit.ly/3GrZgfB](https://bit.ly/3GrZgfB)

以上、お役に立てましたら幸いです。

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**Author:** ![mayu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@mayu](https://community.shopify.com/u/mayu)\
**Post date:** [December 10, 2021, 3:50am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/73095/3 "2021-12-10T03:50:14Z")

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ICHIRO様

お世話になります。

ご返信ありがとうございます。

・[email removed]

・アプリのご提案もありがとうございます。助かります！
