支払い日を過ぎても支払いされない

自分で遭遇したことがないので推測になりますが、以下の関係していませんでしょうか？

https://community.shopify.com/c/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B/shopify-payment%E3%81%AE%E4%BF%9D%E7%95%99%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%9F%E6%99%82%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%A6/m-p/741661

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/shopify-payment%E3%81%A7%E3%81%AE%E8%BA%AB%E5%85%83%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E9%A1%9E%E3%81%AE%E6%8F%90%E5%87%BA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%AE%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F/m-p/1084266

上記関係ありませんでしたら申し訳ありません。

関係ない場合はこのまま他の方の回答を待っていただくか、Shopifyのサポートに連絡されることをお勧めします。