アプリの制作会社に許可を出したいのでリクエストを送ってもらったのですが、どこで確認できるのでしょうか?
以下を参考にしたのですが、わかりませんでした。
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts#accidentally-rejected-a-request
同じページの日本語版もあります。ご参考までに。
https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts#accidentally-rejected-a-request
基本的にメールでの確認になるので、迷惑メールなどに入っていないか確認してみてください。
リクエストは再送してもらうこともできます。