# 海外の住所を入れると「選択した住所には配送できません。」の表示

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/79071>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [November 18, 2021, 8:28am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/79071 "2021-11-18T08:28:37Z")\
**Posts on this page:** 4\
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## AI-generated summary

海外住所を入力するとチェックアウトで「選択した住所には配送できません。」と表示され先に進めない問題の相談。

- 確認ポイント：管理画面の「設定 ＞ 配送と配達」で海外配送ゾーンが設定されていないと、このエラーが出る可能性があるため、該当設定の確認が案内された。
- 状況：海外配送の設定自体は実施済みで、配送設定画面のスクリーンショットも共有された（画像添付あり）。

結論（解決）：配送プロファイル内で複数国をまとめて設定していたのを、試しに1つの国だけに変更したところ購入手続きを進められるようになった。問題は解決済み（画像添付あり）。

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**Author:** ![KWORKS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c67d28/32.png) [@KWORKS](https://community.shopify.com/u/KWORKS)\
**Post date:** [November 18, 2021, 8:28am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/79071/1 "2021-11-18T08:28:37Z")

</div>

お世話になります。  
買い物かごに商品を入れ、購入者情報を入れる際、海外の住所を入れると「選択した住所には配送できません。」と表示され進められません。  
どこを直せば良いのかご教示いただきたく宜しくお願い致します。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![YUKI-J](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/848f3c/32.png) [@YUKI-J](https://community.shopify.com/u/YUKI-J)\
**Post date:** [November 18, 2021, 8:41am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/79071/2 "2021-11-18T08:41:57Z")

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@KWORKS さん  
こんにちは。

[https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping](https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping)  
設定 ＞  
配送と配達 で 海外はされていますでしょうか？

こちらが国内だけの設定ですと、上記のような表示になります。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![KWORKS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c67d28/32.png) [@KWORKS](https://community.shopify.com/u/KWORKS)\
**Post date:** [November 18, 2021, 8:45am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/79071/3 "2021-11-18T08:45:42Z")

</div>

ありがとうございます。  
はい、しております。

 ![KWORKS_0-1637225131516.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/4X/d/6/e/d6eb26e1c146195134c8bdcb9037860607b5cdcb.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![KWORKS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c67d28/32.png) [@KWORKS](https://community.shopify.com/u/KWORKS)\
**Post date:** [November 18, 2021, 10:31am UTC](https://community.shopify.com/t/topic/79071/4 "2021-11-18T10:31:17Z")

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解決しました。  
配送プロファイルに、色々な国を選択して1つのプロファイルに入れていたのですが、試しに1つの国にしてみたら、進められました。  
ありがとうございました。

 ![KWORKS_0-1637231465616.png](https://canada1.discourse-cdn.com/shopifyforum/original/3X/4/2/4205ae1a2f8513020a9d05d642dda5c22478391f.png)