メガネの販売をするストアで、レンズの度を選択できるようにしたい。(通常のオプションでは枠が足りないためアプリの仕様などを検討しています)

そちらのアプリで実現可能です。

(接続ができない、というのはオプションがホームページに反映されない状態のことを指しますでしょうか?

テーマが新しいもの(目安;2021年7月移行につくられた場合)を使用されている場合、

オンラインストア>カスタマイズよりアプリの設定からアプリの有効化が必要になりますので

そちら試してみてくださいませ。