# パスワードリセットが機能しない。

**URL:** <https://community.shopify.com/t/topic/83090>\
**Category:** 総合的なディスカッション\
**Created:** [December 6, 2021, 2:24pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/83090 "2021-12-06T14:24:48Z")\
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## AI-generated summary

最近（1ヶ月以内）にストアを開設し、当初はゲスト購入のみだったが、会員登録を促すため「チェックアウト＞会員登録を任意で行う」に設定変更した。現在も会員登録は任意の状態だが、アカウントのパスワードリセットリンクが機能しない問題が発生している。該当のログインページURL（/account//login?return_url=%2Faccount）を提示し、ページリンクとページコードも共有するので解決方法を教えてほしいと依頼している。現時点では原因や解決策は提示されておらず、相談段階で未解決。

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**Author:** ![MaiKato](https://yyz1.discourse-cdn.com/shopifyforum/user_avatar/community.shopify.com/maikato/32/193405_2.png) [@MaiKato](https://community.shopify.com/u/MaiKato)\
**Post date:** [December 6, 2021, 2:24pm UTC](https://community.shopify.com/t/topic/83090/1 "2021-12-06T14:24:48Z")

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最近（1ヶ月以内）にストアをオープンしました。

当初は会員登録なしで購入できるようにしていましたが、会員登録をさせたいと思い、

設定のチェックアウト＞会員登録を任意で行う

設定に変更しました。

現状も会員登録を任意で行うステータスなんですが、パスワードリセットリンクが機能せずに困っています。。

[https://shop.top-cosme.co.jp/account//login?return\_url=%2Faccount](https://shop.top-cosme.co.jp/account//login?return_url=%2Faccount)

どなたか解決できる方いらっしゃいませんか？

ページリンクと、ページコードを共有しておきますので、

解決方法ご教授いただけますと幸いです。

以上、ご確認宜しくお願い致します。
