无法存入款项,因为您输入的银行账户详细信息不正确

@Techage 您好,

感谢您使用 Shopify 中文论坛并提出您关于 Shopify Payments 香港账户无法存款的疑问,很高兴今天我能为您答疑解惑。

需要说明的是,Shopify Payments 香港商户可以使用任何 Shopify Payments 支持的货币进行销售,但只能接收港币付款。为了通过 Shopify Payments 接收转账,您需要一个香港港币计价的支票账户。同时,您还需要一个香港身份证号码 (HKID)。

请注意,香港账户收款人姓名和法人实体必须与其关联银行账户的名称和账户类型相匹配。并且您的香港地址需要包含邮政编码999077。请确保账户(个人或企业实体)的受益人姓名与您的商店港元银行账户相关联的姓名相匹配,这非常重要。原因是,一些银行分行可能不接受包含不匹配数据的转账。如果所有其他信息均正确但支付失败,可能是因为此原因。更多相关信息请参阅:Shopify Payments Terms of Service - Hong Kong SAR China

虽然我们现在无法通过社交媒体提供特定账户的支持,但我们很乐意帮助您更仔细地查看您的账户。在我们这样做之前,为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助,感谢您的理解与支持。

为了节省一些时间,并帮助之后会与您交谈的客服顾问快速了解您的情况和需求,我将向你提供我所理解的您的问题的摘要。你可以在之后的联系邮件谈话开始时分享这个摘要,使你们都能尽快了解目前的情况,并尽快得到答案。

[香港 Shopify Payments 无法正常存款,显示银行账户信息有误]

如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。