Estoy presentando un problema con la traducción del Lenguaje (Español), específicamente en la sección Checkout & System. Aquí en Chile no usamos el postal code, entonces cambié por otras opciones, tal como se describe a continuación:
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que recientemente has configurado traducciones personalizadas para la pantalla de pago de tu tienda. Sin embargo, estas no muestran correctamente, ¿cierto? Lamento escuchar que esto ha ocurrido. Estaré encantado de ayudar.
A modo de contexto, me alegra informarte de que acabo de acceder a la pantalla de pago de tu tienda y he podido comprobar que las traducciones personalizadas ya aparecen configuradas correctamente. Cabe tener en cuenta que, en algunas ocasiones, cuando se realizan cambios en el panel de control de la tienda, es posible que tarden en aplicarse unos cuantos minutos:
Dicho esto, en caso de que estas traducciones personalizadas sigan sin aparecer en tu navegador correctamente, por norma general, cuando una página no muestra la información correcta o actualizada, desde aquí siempre recomendamos llevar a cabo las siguientes acciones:
En caso de que el problema persista tras llevar a cabo estos pasos, necesitaremos acceder a tu cuenta para resolver este problema. Aunque en este momento no podemos atender dudas relacionadas con cuentas específicas en la Comunidad de Shopify, nos encantaría asistirte por correo electrónico o chat (en español o inglés), o devolución de llamada (en inglés). Para ello, puedes visitar este enlace e iniciar sesión en tu cuenta. De esta manera, nuestros especialistas del equipo técnico tendrán acceso a tu tienda y podrán revisar esta cuestión en más detalle.
Mientras tanto, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento? Dime, ¿has podido configurar todos tus productos y el diseño de la página web de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu tienda?
