Traitement automatique des cartes-cadeaux

Topic summary

Un utilisateur cherche à gérer l’envoi de cartes-cadeaux qui peuvent désormais être livrées par la poste (via une variante de produit) en plus de l’envoi par courriel.

Préoccupations principales :

  • Éviter de ralentir l’envoi automatique du courriel de carte-cadeau
  • Comprendre si la désactivation du traitement automatique retarde la réception des codes jusqu’au traitement manuel de la commande

Solutions recherchées :

  • Possibilité de créer une balise automatique pour identifier les commandes nécessitant l’envoi postal d’une carte physique
  • Besoin d’un système de notification pour savoir quand une carte doit être expédiée

L’utilisateur a créé un produit avec variantes (lien partagé) et cherche à optimiser le flux de traitement pour gérer simultanément les deux modes de livraison sans compromettre l’expérience client.

Summarized with AI on November 24. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour

J’offre maintenant au client l’option de recevoir leur carte-cadeau par la poste aussi (par une variante) mais je ne voudrais pas ralentir l’envoi du courriel de carte-cadeau. Si j’annule le traitement automatique des cartes-cadeaux, est-ce que le client reçoit ses codes uniquement lorsque je traite celle-ci ?

Est-ce que je pourrais créer une balise quelconque qui me prévient lorsque j’ai une carte à envoyer?

Vous pouvez aller voir ce que j’ai créé ici

Merci de votre aide!