Hola no puedo pasar mi dominio que actualmente se encuentra con siteground ya he hecho todo el proceso, he verificado que el dominio este desbloqueado y eh puesto el codigo EPP correcto y al momento de finalizar la compra y el proceso me aparece el siguiente cuadro , ya he contactado al otro proveedor y me confirmaron que no hay ningun inconveniente de su parte , el problema es que ya no puedo entrar en ninguno de los 2 servidores a mi tienda , actualmente el dominio estaba ligado a una tienda de Woocommerce en WordPress y estoy haciendo la migracion sin problemas hasta este punto , no encuentro articulos que me ayuden con esto porfavor
Hola @martin_beltran ,
Gracias por ponerte en contacto.
Antes de comenzar a transferir tu dominio, debes verificar si tu dominio se puede transferir a Shopify y revisar la política de transferencia del proveedor de dominio.
Puedes verificar si tu dominio se puede transferir desde tu panel de control de Shopify. En este momento, algunos dominios como .ca , .co.uk y .es no pueden ser transferidos a Shopify.
Antes de comenzar el proceso de transferencia, verifica la política de transferencia de tu proveedor de dominios para asegurarte de que las transferencias de dominio sean compatibles.
La mayoría de los proveedores de dominio admiten transferencias de dominio, pero otros no. Puedes encontrar la política de transferencia de tu proveedor de dominios buscando su centro de ayuda para transfer domain.
Cuando transfieres un dominio a Shopify, el registro A y el registro CNAME de tu dominio se establecen en los registros de dominio predeterminados de Shopify. Si hay registros adicionales en tu dominio antes de la transferencia, deberás hacer un copia de dichos registros para añadirlos en la sección Dominios de tu panel de control de Shopify después de la transferencia. Por ejemplo, es posible que debas agregar un registro MX para re-conectar tu dominio a un servicio de alojamiento de correo electrónico.
Puedes revisar los pasos en nuestra guía ‘Transferir un dominio externo a Shopify’ para más información.
Si confirmaste que tu dominio de hecho puede ser transferido a Shopify, has seguido los pasos de la guía, pero aún no lo puedes transferir, haz clic en nuestra ‘Página de soporte’ para comunicarte por correo electrónico. Los agentes que trabajarán en tu correo electrónico podrán acceder a los dados de tu cuenta y verificar por qué no puedes transferir tu dominio a Shopify todavía.
Por curiosidad, ¿Por qué quieres transferir tu dominio a Shopify en vez de conectarlo?