Ik zit al ruim 2 weken te wachten voor ik mijn uitbetalingen kan ontvangen op mijn rekening. Meermaals contact gehad met support zonder een concreet antwoord te ontvangen. Er word gezegd dat de “case” naar de desbetreffende afdeling is gestuurd, maar ook vanuit hun geen reactie ontvangen. Al mijn gegevens zijn correct, dus kom niet met een geautomatiseerd antwoord hieronder zoals “controlleer je gegevens”. Shopify regel je zaken anders word het helemaal niks zo.
Topic summary
Een gebruiker wacht al meer dan 2 weken op uitbetaling naar zijn bankrekening. Ondanks meerdere contactmomenten met support is er geen concrete oplossing geboden.
Huidige situatie:
- De case is doorgestuurd naar de betreffende afdeling, maar er is geen reactie ontvangen
- Alle bankgegevens zijn correct ingevoerd
- De gebruiker uit frustratie over het gebrek aan voortgang en duidelijkheid
Status: Het probleem is nog niet opgelost en de uitbetaling blijft in behandeling zonder duidelijke tijdlijn voor een oplossing.