Ich muss meine Adresse verifizieren, sende auch die Rechnung vom Versorgungsunternehmen, doch das Ding ist das ich bei meinen Eltern noch wohne und die Rechnungen nicht auf meinem Namen laufen die Adresse steht da, doch beim senden Verändert sich nichts und es steht immernoch da.
Topic summary
Ein Nutzer hat Schwierigkeiten bei der Adressverifizierung, da er noch bei seinen Eltern wohnt. Das Problem: Die eingereichten Rechnungen des Versorgungsunternehmens laufen nicht auf seinen Namen, sondern vermutlich auf den Namen der Eltern.
Aktueller Status:
- Verifizierungsversuch mit Versorgungsrechnung wurde unternommen
- Die Rechnung zeigt zwar die korrekte Adresse, aber nicht den Namen des Nutzers
- Wiederholte Einreichungen führten bisher zu keiner Änderung
Weiteres Vorgehen:
Ein anderer Nutzer verweist auf eine parallele Diskussion im technischen Support-Bereich, wo das Thema “Shopify Payments Konto ist pausiert” behandelt wird. Die Frage bleibt offen und wird in einem anderen Thread weitergeführt.