Liebe Shopify Community, wir haben große Probleme mit unvollständigen Adressen. Am häufigsten kommt es vor, dass die Hausnummer fehlt. Daher habe ich viel in dieser Community recherchiert und ebenfalls den Support kontaktiert. Bisher konnte das Problem jedoch noch nicht gelöst werden. Ich würde ge…

Hey @Semir1820 vielleicht hilft dir mein Video hier ! :wink: VG,

Hallo Community, um sicherzustellen, dass auch wirklich eine valide und vollständige Adresse grundsätzlich eingetragen wird, dann empfielt sich hier ein checkout wie bei www.canyon.de oder https://de.paul-valentine.com/ zu gestalten. Aufgrund unserer Kooperatiopn mit Shopify, ist die Integration s…

Hi @Gabe , wir haben die Eingabe der Hausnummer über die Adresszeile 2 gelöst. Gibt es auch ne Möglichkeit, den neu hinzugefügte Meldung mit der Hausnummer nicht anzeigen zu lassen? Kann ich die irgendwo deaktivieren? Danke Annkatrin

Hey Annkatrin! @AKS - freut mich! Mit “neu hinzugefügte Meldung mit der Hausnummer” meinst du das Beschriftung des Kästchen? Lass wissen was genau du damit meinst, am besten mit einem Screenshot, danke. Und vielen Dank Giovanni ( @Loqate ). Das ist hilfreich! Siehe ähnlicher Beitrag hier

Hey @Gabe in unserem Checkout haben wir die Hausnummer im separaten Feld (adresszeile 2) als Pflichtfeld drin. Jetzt mache der neue eingebaute Hinweis bei uns keinen Sinn mehr. Siehe Sceenshot rot markiert. Kann ich den deaktivieren? [FireShot Capture 311 - Information - Expatrié - Bezahlung - ex…

@AKS Verstehe. Das werden unsere Techniker anschauen müssen, ob das möglich ist denn das wurde in den Checkout ge-‘hardwired’ / festverdrahtet. Sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier ( https://bit.ly/3cwO7ym ) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, u…

Ich verlinke nochmal zu diesen Leitfaden hier

Hallo Forum, wenn Ihr das Problem mit der Hausnummer grundsätzlich lösen wollt, dann sollte man eine Datenbasierte Adressprüfung integriert haben wie bei https://de.paul-valentine.com/ Kostet auch nur ein paar Cent und ihr müsst euch nicht damit rumschlagen! Beste Grüße Loqate

Hallo Liebe Community, mittlerweile ist das Thema schon paar Tage alt. Gibt es zwischenzeitlich eine optimale Lösung dafür? Würde mich über eine Rückmeldung freuen. VG S.

Hey @Semir1820 Kannst du mal einen Flow einer optimalen Lösung beschreiben oder vielleicht einen Beispiel zeigen? Wie viele Bestellungen bekommt ihr wo die Kunden die Hausnummer ausgelassen haben und wie sieht euer Checkout derzeit aus um dieses Problem zu lösen?

Hallo Gabe, optimalerweise würde es so funktionieren, dass sobald der Kunde die Adressdaten eingibt entweder (1) eine Adressprüfung stattfindet (z.B. über eine DHL Schnittstelle) oder (2) die Adress-Schablone erhält ein eigenes „Muss-Feld“ für die Hausnummer. Beide Lösungen wären für ich gangbar. …

Unvollständige Adressen, Hausnummer fehlt

Deutsch Diskussion Technische Fragen & Antworten

Gabe July 9, 2021, 9:54am 12

Ich verlinke nochmal zu diesen Leitfaden hier

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Unvollständige Adressen, Hausnummer fehlt

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