URL da shopify

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Topic summary

Um usuário reporta que a URL da sua loja Shopify está aparecendo de forma invertida ou com caracteres embaralhados.

Resposta do Suporte:

  • Solicita mais informações para diagnosticar o problema, pois não têm acesso direto ao admin das lojas por questões de segurança
  • Questiona se o problema é com o domínio padrão (sualoja.myshopify.com) ou com um domínio personalizado
  • Pede esclarecimentos sobre se o usuário quer alterar o domínio padrão ou se já possui domínio personalizado
  • Solicita screenshot ou mais detalhes sobre qual URL especificamente precisa ser modificada

Contexto fornecido:

  • O domínio padrão .myshopify.com pode ter o nome alterado apenas uma vez ou ser substituído por domínio personalizado
  • Link para documentação sobre domínios foi compartilhado

Status: Aguardando resposta do usuário com informações adicionais para prosseguir com a solução.

Summarized with AI on November 18. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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A URL da shopify está como admin, como eu faço pra mudar?

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Olá @Filipe2 !

Ficarei feliz em conferir a sua questão, mas, para aproveitar ao máximo o suporte aqui pela Comunidade, precisaremos de mais informações para entender melhor a sua dúvida.

Para a segurança dos nossos lojistas, por se tratar de um fórum público, nós do suporte aqui na Comunidade não temos acesso ao admin das lojas, por isso, precisamos de mais detalhes para saber o que está acontecendo.

Parece que a sua questão é referente ao domínio da sua loja, correto? Irei fazer perguntas, mas também vou deixar algumas orientações gerais sobre domínios.

  • Quando você diz “URL da Shopify”, você está se referindo ao domínio padrão, por exemplo: sualoja.myshopify.com?
  • Você está querendo alterar o seu domínio padrão?
  • Você já comprou um domínio personalizado, por exemplo: www.sualoja.com?
  • Se você já comprou um domínio personalizado, você está querendo saber como conectá-lo na sua loja?

Faço essas perguntas para saber qual é o URL que você está se referindo, pois ao criar uma loja a conta terá o domínio padrão que termina com .myshopify.com, mas pode ter o nome alterado (apenas uma vez) ou substituído por um domínio personalizado. Saiba mais sobre o domínio .myshopify.com aqui.

Por favor, compartilhe mais detalhes sobre o URL que você deseja mudar, e se possível, nos envie uma imagem para mostrar qual é a configuração que você precisa fazer. Quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender e fornecer orientações. Aguardo sua resposta!