Hola @latroupe2011 ,
Gracias por tu respuesta.
Solo para aclarar, si tienes algún problema relacionado con el tema shella4.10.0-grg-v4 y la respuesta de nuestro equipo de soporte es para contactar al equipo de soporte de ese tema, no te olvides de que ese tema fue desarrollado por una empresa que se llama MPI Themes y podrás ponerte en contacto con ellos aquí.
Si te queda otra duda sobre Shopify, abre un otro hilo en estos foros de la comunidad hispana en Shopify y estaremos más que felices de ayudar.
Saludos,