In unserem Shopify-Shop gibt es ein Problem mit der Auswahl von Varianten, wenn ein Kunde über einen Werbe-Link (z. B. aus Google Ads oder Social Media Ads) auf eine Produktseite gelangt:
Wenn Kunden auf der Produktseite ankommen und eine andere Variante (z. B. Farbe oder Größe) auswählen, wird diese Auswahl ignoriert.
Beim Hinzufügen in den Warenkorb wird immer die Standardvariante (z. B. die erste Variante in der Liste) hinzugefügt, unabhängig von der vom Kunden getroffenen Auswahl.
Kennt jemand das Problem und kann uns weiterhelfen?