Un utente che utilizza il tema Warehouse segnala un problema con le varianti di prodotto: quando seleziona un colore specifico (ad esempio verde) e aggiunge l’articolo al carrello, si ritrova invece con la prima variante disponibile (nero). Questo accade con diversi prodotti che hanno varianti colore.
Risposta del supporto:
Warehouse è un tema di terze parti gestito da Maestrooo, quindi viene consigliato di contattare direttamente il loro supporto
Vengono poste domande diagnostiche:
Se si utilizzano app di terze parti per gestire le varianti
Se sono state fatte modifiche al codice del tema
Perché non si utilizzano i temi ufficiali Shopify
Suggerimenti forniti:
Link alla documentazione sul supporto per temi
Riferimento a un post simile sulla community riguardante varianti errate aggiunte al carrello
Possibilità di ingaggiare un esperto Shopify se necessario supporto tecnico avanzato
La discussione rimane aperta in attesa di ulteriori informazioni dall’utente.
Summarized with AI on November 19.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
utilizzo tema warehouse e quando vado ad inserire nel carrello un prodotto con delle varianti colore, dopo aver scelto il colore, mi ritrovo al check out con la variante relativa la primo colore disponibile.
Esempio: prodotto piatto pizza con 4 differenti colori disponibili, nero, blu, verde e rosso.
Una volta trovato il prodotto sullo shop online clicco sulla variante verde e aggiungo al carrello, vado nel carrello e mi ritrovo sempre la variante di colore nero. Ho il medesimo problema anche con altri prodotti che hanno le varianti.
Grazie per averci contattati, se ho ben capito, quando selezioni una variante di colore, ti ritrovi poi nel carrello una variante diversa da quella selezionata, mi sottolinei anche che stai utilizzando il Tema Warehouse. Permettimi di fare una breve premessa, il Tema Warehouse è un tema gestito da terze parti, nella fattispecie da Maestrooo, per questo devo indirizzarti al loro supporto. Qui puoi trovare come ottenere assistenza per il tuo tema; Detto questo, per la gestione delle varianti stai utilizzando un’app di terza parti o le caratteristiche native del tuo tema? Sei intervenuto sul codice per impostare le varianti? Secondo le mie ricerche per risolvere dovresti intervenire sul codice del tuo tema, vedi questo post:
Nel caso ti servisse maggiore supporto in merito, un’ opzione è quella di ingaggiare uno degli Esperti Shopify (qui come fare).
Dimmi Carreda, come mai stai usando un tema di terze parti? Hai preso visione dei temi offerti da Shopify? Come mai nessuno di questi ti ha colpito a tal punto da utilizzarlo per il tuo negozio? Ti va di condividere con me la tua esperienza in merito? Spero le mie informazioni possano risultare utili, resto a tua disposizione, buon lavoro e buona giornata.