Bonjour @Frenchie78
Vous posez de très bonnes questions au sujet de notre plateforme de commerce en ligne.
En tout premier lieu, pouvez-vous spécifier si vous avez déjà une boutique Shopify?
Vous n’avez besoin qu’une adresse email pour commencer. Lorsque vous aurez terminé la configuration de votre compte, vous aurez accès au tableau administrateur de votre nouvelle boutique en ligne. D’ici, vous pourrez explorer le tout et découvrir toutes les possibilités qu’offre Shopify.
Pour ce qui en est de vos questions plus spécifiques:
Les clients peuvent-ils payer sur mon site?
En effet, nous avons plusieurs passerelles de paiements disponibles à vous pour permettre à vos clients de payer directement de votre boutique. La plupart de ces passerelles permettent des paiements avec des cartes de types Visa, Mastercard, etc. La disponibilité des passerelles de paiements spécifiques dépend de votre emplacement. Vous pouvez voir quelles passerelles sont disponibles à vous juste ici: Passerelle de payements par pays. Lorsque vous aurez choisi une passerelle de paiement, vous pouvez suivre ces étapes pour la configurer sur votre boutique.
Comment se faire connaître afin d’avoir de plus en plus de visiteurs?
Il existe plusieurs façons de se faire connaître en ligne afin d’avoir plus de visiteurs. Lorsque votre boutique sera complètement établie et prête à se lancer sur le marché en ligne, vous aurez à trouver des tactiques marketing qui fonctionneront avec votre publique cible (votre niche).
Je vends parfois sur Facebook Marketplace (annonce uniquement). Les utilisateurs de Facebook pourront-ils payer les annonces de mes articles directement sur Facebook ou au moins être redirigés vers Shopify?
En effet, vous allez pouvoir vendre vos produits directement de votre page Facebook. D’après votre tableau de bord Shopify, vous allez pouvoir télécharger le canal de vente Facebook. Vous pouvez utiliser ce canal pour synchroniser vos produits à l’aide d’un catalogue sur Facebook et Instagram afin de pouvoir vendre sur Facebook Shop et Instagram Shopping. Grâce à ce canal de vente, vous aurez aussi la chance de gérer vos publications Facebook directement de votre boutique Shopify. Vous pouvez en apprendre plus à ce sujet en lisant cet article: Guide rapide du canal Facebook.
Comment ça se passe pour l’expédition et gestion des commandes ?
Au sujet de l’expédition, nous avons plusieurs options disponibles qui sont tous bien expliquées juste ici: Expédition et livraison. Il sera important de vérifier les lois des taxes et d’expéditions non seulement pour votre emplacement, mais aussi aux emplacements de tous vos clients ailleurs si vous désirez offrir la livraison à l’étranger.
Pour la gestion des commandes, le tout est géré directement dans la section surnommée “Commandes” dans votre tableau de bord. Il existe quelques étapes à prendre en compte pour bien configurer le traitement de vos commandes.
J’imagine qu’il faut un numéro de SIRET pour créer un site Shopify. Dans ce cas, comment se passe les transactions (TVA ou non?, Impôts etc.)
Puisque vous nous posez cette question, je présume que vous habitez quelque part en Europe, c’est bien cela? Nous avons toute l’information nécessaire au sujet de l’ajout d’un numéro de TVA sur votre boutique Shopify juste ici: Taxes de l’UE.
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de vous donner des conseils au sujet de la configuration de vos taxes puisque nous n’en sommes point des experts. Il sera important de faire demande d’informations à vos spécialistes de fiscalité locaux.
Puis-je vous demander si vous planifiez aussi vendre les souliers en personne?