Hola Teo y muchas gracias por tu respuesta tan rápida, la solución que me has dado es correcta ya la he realizado anteriormente, pero aún así sigo con el problema y por eso acudo aquí porque el dominio lo compré en shopify.
El domingo consulté el chat en vivo con un compañero suyo ya que en esta plataforma no sabía donde se encuentran los DNS y me indicó esos mismos pasos, pero como le adjunto en la imagen hoy es martes y sigo con el mismos problema, y en el buscador de google aparece como próxima apertura cuando la contraseña la quité hace casi 15 días.
creo que como bien me planteaste por email requiere una revisión más profunda y como ya le comento la compré aquí con ustedes, en shopify.
en espera de su amable ayuda, gracias.
