Versandkostenangabe ändern

Topic summary

Ein B2B-Shop-Betreiber möchte die Versandkostenberechnung anpassen, da Versandkosten erst nach Paketfertigstellung individuell berechnet werden sollen.

Aktuelles Problem:

  • Versandkosten können nicht komplett deaktiviert werden
  • Bei Einstellung auf 0€ erscheint “kostenlos”, was irreführend ist

Vorgeschlagene Lösung:

  • Versandzone mit 0€ Betrag einrichten
  • Texte im Shop und Checkout individuell anpassen (mit Screenshot-Anleitung demonstriert)
  • Benutzerdefinierte Nachricht im Checkout-Flow hinzufügen über “Einstellungen” > “Checkout” > “Zusätzliche Skripte” oder “Bestellhinweise”
  • Kunden können so informiert werden, dass Versandkosten nachträglich berechnet werden

Zusätzliche Empfehlungen:

  • Gamification-Elemente im Shop erwägen
  • E-Mail-Benachrichtigungen für Community-Antworten aktivieren

Status: Problem gelöst – der Fragesteller bedankte sich für die hilfreiche Antwort.

Summarized with AI on November 9. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hey @stefan67

Das Bild ist super hilfreich und du kannst fast alle Texte im Shop und Checkout wahlweise anpassen um die Kundenerfahrung in deine Shop besser zu machen. Ich ziege wie unten abgebildet:

30-48-ctscb-1yjbd.gif

Du kannst auch den Kunden mitteilen, dass die Versandkosten nach der Bestellung berechnet werden, wie mit einer Notiz im Checkout-Flow. Gehe zu “Einstellungen” > “Checkout”. Füge eine benutzerdefinierte Nachricht im Abschnitt “Zusätzliche Skripte” oder “Bestellnotiz” hinzu.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! :wink:


Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

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