Hi Marc,
mittlerweile haben wir einen Weg gefunden, dass die richtige Versandart in Bilbee angezeigt wird. Problem für uns ist die Weitergabe dieser Information an den Fullfillment Dienstleister.
Dies funktioniert leider nicht. Laut Billbee werden die Daten mit exportiert, dies ist allerdings bei uns nur mit einem manuellen Export möglich, sonst wird dieses Feld/diese Spalte nicht mit exportiert.
Da es laut Billbee funktioniert, haben wir somit Kontakt mit dem Systemanbieter des Fullfillmentdienstleisters aufgenommen, dort könnte das Problem liegen, man kümmert sich aber leider seit Wochen nicht um unser Ticket.
Unsere Lösung an der Stelle ist die Kombination verschiedener Vorteile durch den Aufbau eines eigenen Lagers inkl. Versand für uns selbst und externe Kunden sowie dem ablösen von Billbee.
Billbee war für den Beginn und die erste Skalierung für uns gut, hat allerdings zu viel Limitierungen.
Lieben Gruß
Ifra