Seit kurzem haben wir das Problem, dass bei fast allen Produkten mit Variantenoption, der Versand laut Shopify nihct möglich ist. Packe ich das Produkt in den Warenkorb und gehen zum Chekout, erhalte ich nach Eingabe der Lieferadresse die Fehlermeldung:
Diese Bestellung kann nicht an die von dir angegebene Adresse versendet werden. Überprüfe deine Adresse, um sicherzustellen, dass alle Felder richtig eingegeben wurden, und versuche es erneut.
Die Versandtarife wurden nicht geändert und die Einstellung der Produkte gleicht denen, bei denen er Versand funktioniert.
Hast jemand Erfahrung oder weiß eine Lösung?
Wir helfen dir gerne dabei deinen Versand zu überprüfen. Dabei spielen viele Faktoren eine Rolle.
Wie Finer schon sagte, wäre ein Link zu deinem Shopify Shop super hilfreich zum Testen, sodass wir schauen könnten, ob es bei allen Produkten so geschieht und bei allen Adressen, ob es nur bei bestimmten Zielorten bzw Ländern so ist.
Sind außerdem alle Produkte in dem selben Lager? Oder gibt er davon mehrere?