Wir haben das selbe Problem!
Gibt es schon eine Info, ob und wann wir mit einer Anpassung rechnen können?
LG MIchael
Topic summary
Hauptproblem: Shopify wählt automatisch die günstigste Versandoption vor – bei kostenlosen Abholungen führt dies dazu, dass Kunden versehentlich Abholung statt Versand wählen, was zu Mehrarbeit und Kundenverwirrung führt.
Shopify-Antwort (2020-2021): Keine native Funktion zur manuellen Sortierung von Versandoptionen verfügbar. Feature-Request wurde eingereicht. Vorgeschlagene Workarounds umfassten:
- Warnhinweise im Checkout-Text
- Versandprofile und Apps nutzen
- Abholzone geografisch einschränken
- Preise minimal anpassen (z.B. 0,01€ statt kostenlos)
Lösungsansätze aus der Community:
- FAIRPIXELT’s Lösung (2023): Bedingungen für Versandtarife setzen (z.B. Standardversand nur bis 49,99€ Warenwert), sodass nur jeweils eine Option angezeigt wird – verhindert Verwechslungen
- PB79’s Empfehlung (2025): App “BSure Checkout Rules” ermöglicht manuelle Anordnung von Versand- und Zahlungsoptionen
- Shopify Functions (2024): Gabe kündigte an, dass mit Shopify Functions eine Neuanordnung nach eigener Logik möglich ist
Status: Problem besteht seit 2012. Aktuelle Lösungen erfordern entweder kreative Konfiguration der Versandbedingungen oder Drittanbieter-Apps.