Ciao a tutti. Da qualche ora la versione mobile di un sito che gestisco mostra la versione desktop. Un po’ come se fosse stata richiesta una versione desk.
quindi tutto minuscolo e illeggibile
avete soluzioni e/o qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Ciao @AndreaVerderone ,
Vediamo di capire quale potrebbe essere il perchè la versione mobile risulta essere come quella desktop.
Innanzitutto, avrei bisogno di chiederti le seguenti domande:
- Quale tema è stato pubblicato sul sito? Se il tema è a pagamento, quindi sviluppato da terze parti, allora sarà meglio contattare lo sviluppatore;
- Avete installato di recente un’app?
- Avete modificato il codice del tema?
- Riesci a richiamare un evento o qualcosa che sia accaduto che possa aver causato questo?
Ti consiglio di provare a navigare sul sito da un dispositivo diverso e con il software aggiornato all’ultima versione. Leggi di più su Browser supportati.
Se clicchi su Negozio Online (dal pannello di controllo) > Temi > Personalizza, potrai gestire la versione mobile:
Non esitare a fornirmi maggiori dettagli così potrò aiutarti maggiormente. Buon lavoro.