Hopelijk kan iemand me met het volgende probleem helpen:
Ik heb momenteel een 2-talige website (Nederlands als hoofdtaal, en Engels als 2de taal). Nu is alles goed vertaald en alles werkt. Behalve dat wanneer je in het Engels op de ‘collectie-pagina’ bent, en dan op een product klikt. Dan zegt hij ‘404 error’. Het is heel gek want de pagina bestaat wel! Alleen op de een of andere manier wordt je doorverwezen naar de verkeerde url waardoor je dus een foutmelding krijgt. In het Nederlands heb je dit probleem niet.
Het is goed om te weten dat waar het gaat om apps van een derde partij, dat onze kennis iets beperkt is, omdat wij de codering niet hebben geschreven. Als het ons niet lukt om de oorzaak te vinden, zou het dus kunnen dat we de kwestie moeten doorsturen naar de app-ontwikkelaars. In ieder geval zullen we je zo snel mogelijk een update sturen, nadat we je bericht hebben ontvangen.
Je kunt onze ondersteuning een mail sturen, of anders kun je me ook een privébericht sturen met het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen, en je myshopify.com domein. Ik zal je dan zo snel mogelijk beantwoorden!