Verzendwijze problemen

[byaddu]

Hoi!

Kan iemand me helpen met het volgende.
verzendwijze probleme. Ik krijg steeds de melding dat er niet naar Nederland verzonden kan worden.

Ik heb bestelling en bezorging heb ik Nederland en rest van de wereld.

Mijn kilogram per pakketje staat goed

Of moet ik mijn webshop updaten? Hoe doe ik dat?

Graag hulp

[Maxime]

Hoi @byaddu ,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht!

Ik zal je graag helpen om dit te onderzoeken. Zou je voor mij kunnen bevestigen dat:

• Alle fysieke producten zijn Ingesteld met een gewicht? Dit is belangrijk om ervoor te zorgen dat het systeem een verzendtarief kan toewijzen aan een bestelling.
• Je Verzendprofielen correct ingesteld? Zelfs als je enkel het ‘algemene’ verzendprofiel hebt, is het een goed idee om ervoor te zorgen dat de Verzendgebieden zowel als de Verzendtarieven en gewichten allemaal in orde zijn.

Als je er niet uitkomt, kun je me natuurlijk een privébericht sturen met je myshopify.com-URL en het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen. Ik zal dit dan graag verder onderzoeken.

Alvast bedankt,

Maxime