Cancellando il tema dal negozio però sono costretto a modificare nuovamente tutta l’interfaccia?
Topic summary
Negozio online bloccato: i clienti vedono una pagina di errore; l’autore trova nell’email (finita in spam) un avviso di rimozione DMCA da Shopify Trust & Safety. La DMCA (Digital Millennium Copyright Act) indica che il contenuto (tema) segnalato come in violazione è stato disattivato.
- Opzioni proposte: acquistare una licenza valida del tema dallo Shopify Theme Store oppure eliminare completamente il tema.
- Chiarimenti: il tema “Motion” è un tema di terze parti a pagamento; l’acquisto assegna una licenza al negozio senza modificare la versione esistente e abilita supporto e aggiornamenti.
- Dubbi: cancellare il tema comporta rifare l’interfaccia del negozio.
- Tentativi: guida passo‑passo per acquistare il tema fornita; l’autore prova ma l’acquisto non va a buon fine perché ricompare la pagina di blocco.
- Supporto: suggerito contattare il supporto Shopify e/o lo sviluppatore del tema (Archetype); l’autore ha già inviato email ma attende risposta.
- Allegati centrali: screenshot dell’errore e delle schermate di acquisto del tema.
Stato: nessuna soluzione confermata; discussione ancora aperta in attesa del riscontro del team per sbloccare l’accesso o completare l’acquisto/licenza.