Un utente chiede come limitare il pagamento in contrassegno (cash on delivery) al solo ritiro in negozio, evitando che i clienti possano selezionarlo per altre modalità di spedizione.
Risposta iniziale:
Non è possibile vincolare direttamente un metodo di pagamento a un metodo di spedizione in Shopify, poiché sono sistemi indipendenti. Come soluzione alternativa, si suggerisce di aggiungere una nota esplicativa nel metodo di contrassegno tramite Settings > Payments, cliccando su Edit e inserendo il messaggio nella sezione Additional details.
Aggiornamento successivo:
Ora esiste una soluzione: l’app Releasit Contrassegno disponibile sullo Shopify App Store permette di vincolare il cash on delivery esclusivamente agli ordini con ritiro locale. Nella pagina Limits dell’app si può attivare l’opzione che nasconde il contrassegno al checkout se il cliente non ha selezionato il ritiro locale. L’app offre assistenza in italiano 24/7.
come faccio a limitare, nelle impostazioni di pagamento, il “cash on delivery” al solo ritiro in negozio?
In altri termini:
vorrei che il cliente che intenda avvalersi del “cash on delivery”, possa scegliere come opzione di pagamento soltanto il pick-up in store
grazie e buona serata
Ciao @armando3
Purtroppo non è possibile vincolare un metodo di pagamento a un metodo di spedizione. Questo perchè i metodi di pagamento e di spedizione sono indipendenti e vengono sempre mostrati a ogni cliente.
L’unica cosa che posso consigliarti di fare è aggiungere una nota al tuo metodo di contrassegno in cui spieghi che il contrassegno è solo disponibile per ritiro in negozio e gli ordini effettuati con un altro metodo di spedizione verranno annullati.
Puoi aggiungere questa nota andando in Settings → Payments e cliccando sul pulsante Edit a destra del metodo di pagamento in contrassegno. Potrai inserire il messaggio nella sezione Additional details
Fammi sapere se hai bisogno di aiuto!
Saluti
Marco
Ciao @armando3
So che avete scritto questa domanda tanto tempo fa ma spero di poter essere di aiuto a voi o a altri che leggono questo post.
Ora è possibile vincolare il cash on delivery solo per gli ordini con ritiro locale!
Per farlo dovete installare nel negozio la nostra app Releasit Contrassegno dallo Shopify App Store qui: https://apps.shopify.com/cash-on-delivery-fee
Poi recatevi sulla pagina Limita il pagamento in contrassegno e troverete l’opzione per tenere attivo il contrassegno solo per ordini in ritiro locale qui:
In questo modo, se il cliente non ha selezionato il ritiro locale, non vedrà l’opzione del contrassegno su checkout!
Abbiamo anche assistenza in Italiano attiva 24/7, quindi se avete bisogno di aiuto o avete qualunque dubbio o domanda non esitate a scriverci dall’app!
Spero vi sia d’aiuto!
Marco da Releasit
