Bonjour, j’ai le même problème, pourtant mes photos ont bien en format png et plutot de bonne qualité.
Cordialement
Baptiste
Topic summary
Un utilisateur rencontre un problème de visuels flous sur sa boutique Shopify utilisant le thème Dawn, malgré l’utilisation d’images de haute qualité.
Cause probable identifiée:
- Shopify compresse automatiquement les images pour optimiser la vitesse de chargement, ce qui peut réduire la qualité visuelle
- Le format JPEG est particulièrement affecté par cette compression
- Les images sont soumises à des limites: maximum 20 mégapixels ou 20 mégaoctets
Recommandations proposées:
- Privilégier le format PNG plutôt que JPEG, car la compression a moins d’impact sur la qualité finale
- Vérifier si le problème concerne des images spécifiques ou l’ensemble des visuels
- Identifier si des applications récemment installées ou modifications pourraient être en cause
Cas similaire:
Un autre utilisateur (maubertbaptiste) signale le même problème malgré l’utilisation de photos PNG de bonne qualité. Un modérateur demande des informations complémentaires (URL de la boutique, thème utilisé, captures d’écran) pour diagnostiquer la cause précise.
La discussion reste ouverte en attente de réponses des utilisateurs concernés.