Hi Selina! @Selina_Cos
Gerne helfe ich hier weiter. Aufgrund der Währungsänderung die du für dein Shop beantragt hast, müssen wir das über ein Ticket machen aus Datenschutzgründen und um die Sicherheit deines Shops zu gewährleisten.
Um das zu machen habe ich hier einen kurzen Screencast Video zusammengestellt, wo ich die Schritte zeige, wie du ein Ticket mit unseren Ticketing System schnell erstellen kannst.
Sobald du das getan hast, lass mich hier bitte die Ticket Nr. wissen und dann kann ich das für dich machen. Wenn du weitere Hilfe benötigst, lass es mich hier wissen. Wir sind immer für dich da!
VG,