Warenkorb Fehler

Topic summary

Bestätigungspopup im Warenkorb wird falsch platziert und rutscht hinter das Produktbild, sodass die AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen) nicht bestätigt werden können und die Option „Direkt zur Kasse“ nicht nutzbar ist.

Betroffene Umgebungen:

  • Inkonsistente Darstellung auf verschiedenen Smartphones.
  • Auch am PC tritt der Fehler teilweise auf, unabhängig von Browsern (Safari, Chrome).

Ablauf: Popup erscheint nach dem Hinzufügen eines Artikels in den Warenkorb und verlangt AGB-Bestätigung sowie bietet den Direkt-Checkout.

Aktuelle Nachfrage/Action Items:

  • Bitte um Testlink zur Seite, um den Fehler nachvollziehen zu können.
  • Klärung, wie das Popup implementiert ist (Eigenbau im Code oder über eine App).

Status: Offene Diskussion; keine Lösung oder konkrete Ursache benannt. Weitere Details zur Implementierung und ein Testlink werden benötigt, um weiter zu helfen.

Summarized with AI on February 8. AI used: gpt-5.

Hallo,

wir haben folgenden Fehler: Wenn der Kunde einen Artikel in den Warenkorb legt, erscheint ein Bestätigungspopup. Dort muss er die AGBs bestätigen und kann dann entscheiden, ob es direkt zur Kasse möchte. Dieses POP UP wird nicht mehr richtig platziert. Es rutscht hinter das Produktbild, so dass der Kunde die AGBs nicht bestätigen kann.

Bei einigen Tests ist uns aufgefallen, dass die Darstellung bei manchen Handys funktioniert, bei anderen nicht. Auch am PC funktioniert es teilweise und teilweise nicht, unabhängig von Safari oder Chrome.

Hey @Barbara123456

Das klingt nicht gut aber vieles können wir von hier aus nicht machen ohne beispielsweise einen Link zum testen. Wie wurde der Popup erstellt oder gebaut im Code? Ist das ein Eigenbau oder eine App?